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2015年6月7日 星期日

新竹記憶卡資料修復-手機相簿不小心刪除


型號: 創見Transcend記憶卡



故障原因: 誤刪除

救援成功度:
1.將記憶卡的資料以鏡像保護原數據
 2.掃描分析vhd檔
 3.分析掃描,找回被刪除的資料,成功救援客戶資料


2015年5月3日 星期日

記憶卡救援-我可以找得到3天前行車紀錄器影片嗎?

許多打電話的客人,問關於行車紀錄器的問題,我們總結問題點,大家若有在行車紀錄器上資料遺失問題的人,可以自我檢測一下。

1.記憶卡多大?
除非你是放1tb記憶卡,那就有機會錄到3天前的記錄

2.要救哪時的影片?
要救援超過1天的影片,機會救渺蠻!!

現在廠商配送的記憶卡大多16G,有的甚至只有4G,而4G的記憶卡,在高畫值得情況下,通常只能錄2-3小時,所以每當超過記憶卡可容量的量時,行車紀錄器就會幫你刪除,儲放新的影片進去,這就會有復蓋問題。因此若發生有車禍案件,就請先拔除記憶卡,以免2小時之後自動刪除。



建議在車上多擺放2-3張記憶卡,這樣臨時錄到意外畫面,可先取下更換,確保你的影片沒有被洗掉


2015年4月25日 星期六

RAID資料救援-RAID資料恢復,該要了解什麼?

一般常用的伺服系、NAS,常用RAID5配置來儲存資料,但通常發生資料庫崩潰時,實際上已經有2顆硬碟已經離線,甚至一顆還離線已久,在不知道哪一顆先離線的情況下,千萬不敢貿然的自動修復他,以免照成Rbuild結果。晟誼科技成功將許多公司的Raid成功救援,告訴你在Raid送修前需要哪些資訊。

資訊1.要了解他是RAID哪一個系列。
raid 0:至少要2顆以上,資料數據分別分散存放2個硬碟裡。救援須要2顆以上的數據組合成資料檔案。
raid 1:至少要2顆以上,資料同時存放2個硬碟裡。救援只需1顆的數據資料檔案。
raid 0+1:至少要4顆以上,資料同時有RAID 0及RAID 1的功能。救援只其中1組RAID0的數據組合成資料檔案。
raid 5:至少要3顆以上,資料及資料驗證分別分散存放3個硬碟裡。救援只須其中2顆的數據組合成資料檔案。
raid 6:至少要4顆以上,資料及2種資料驗證分別分散存放4個硬碟裡。救援只須其中2顆的數據組合成資料檔案。


資訊2.硬碟的順序位子。
不管是NAS網路裝置還是單純RAID資料庫,只要做RAID一定會有順序,而這些順序有牽扯資料存放的結構,如果順序錯了,很有可能會重置

資訊3.使用的系統是什麼
RAID通常是給存放資料用的,因此資料救援公司會問是使用什麼作業系統,不同的作業系統,系統文件格式會不一樣,有些公司會自組RAID系列,因此他們的作業系統會選用WINDOW、有個工作室會直接購買NAS小型伺服器,一般外面購買會用Linux、Unix。

資訊4.哪個硬碟已離線
RAID有容錯性,通常發生伺服器崩潰時,其實硬碟已經超過RAID可負荷的範圍,因此要先知道哪些顆硬碟已經離線,最好是可以知道哪一個已經先離線。

資訊5.時間點要明確
RAID故障的時間、最後存放資料的時間點。

但即使你不知道以上資訊,對於專業的資料救援公司,還是可以透過技術將這資訊找回來。

更多資訊都在晟誼科技資料救援

2015年4月22日 星期三

【電腦中毒】信箱打開中勒索軟體,千萬不可以做...

最近很多人都會發生,打開一封信件後,電腦所有WORD、EXCEL、照片都變.ECC格式,並有一封訊息要求你在72小時內,支付比特幣,否則就擁久加密。該怎麼解?

很抱歉,目前無解!!只能乖乖付給駭客,如果他們有良心就會幫忙

晟誼科技曾遇到這種問題的客戶,客戶當時中電腦病毒後,以為電腦系統問題,重灌電腦後才發現問題沒解決,尋求我們求解,而我們發現所有檔案變成.ECC格 式,立即向客戶解釋這中毒情況,也代替客戶像發出電腦病毒的駭客談判,並得到客戶同意願意付8個比特幣,但最後才知道如果中毒後,有再重灌的電腦,駭客就 算想解也無法。


如你遇到這類問題,想救資料你應該要做...


1.絕對不能重灌電腦

駭客解密東西還存在系統裡面,重灌代表鑰匙沖到水溝

2.找一外文能力好的人,跟駭客談贖金
比特幣是虛擬貨幣,他的價值不斷攀升,去年11月止他已經超過1000美元


3.不要隨便開起來路不明的文件、信件




更多訊息及成功案例都在晟誼科技資料救援

2015年3月19日 星期四

不要照著說明書來修復NAS / RAID!!

當NAS的其中一顆硬碟掛點,要怎麼恢復?
近期有ㄧ位客戶帶著NAS來找晟誼修復資料,他們NAS是組RAID5模式其中一顆硬碟壞了,因此他們自行照著原廠的修復步驟,結果中間出了差錯,把原來的硬碟通通格式化,造成資料遺失的悲劇,其實我們有不少客人發生這情況,這不是原廠的說明出錯,而是大家忽略一種可能性,恢復資料的途中,其他正常硬碟會被新硬碟重新重組,而造成資料遺失的可能,現在市面NAS品牌有Synology群暉、QNAP 威聯通 、WD威騰、Thecus色卡司…,各家廠商對於不同型號NAS都有詳盡的說明,對硬碟壞掉、擴充硬碟的解決方式都很簡單明暸,但卻少了鏡像備份的步驟。

鏡像備份,有這步驟可以幹嘛? 買個保險
通常客戶習慣使用RAID1或RAID5組合NAS當使用,但多數人認為NAS是強大的,不會損壞,當它壞時無法運轉了,才發覺裡面的硬碟壞了,但當RAID無法使用時,其實硬碟都已離線2顆以上,新問題來了,是哪一顆壞了? 又是哪一顆先壞? 

S__3473415.jpg

案例: 4顆硬碟組RAID5,有ㄧ顆硬碟壞了讀不到,因此客戶人員更換一顆新的上去,但他們同時也沒注意到有另外一顆硬碟也已離線已久,這時RAID5已經壞了2顆若然更換硬碟上去,原先正常2顆的硬碟則會被格式化,資料一去不返。

依上述的案例,RAID最保險的處理方式,當要一原廠說明書上更換硬碟前,我們應該先備份好原先的硬碟數據,在擴充、更換時,若有情況發生任何問題,你至少還有鏡像的數據資料。

2015年3月13日 星期五

硬碟資料救援-電腦偵測不到硬碟

電腦檢測不到硬碟與很多原因,可能因為壞軌、磁頭損壞變形、韌體故障、電壓不穩等問題,大家在家裡若遇到情況切勿慌亂,可以先聽硬碟是否有聲音聲音,若有聲響發出,就可以確定是物理損壞了。

相反的若是沒有聲因發出??
大家可以用下面方式排除可能問題

1.電壓不足
不提供外接電源接口的2.5吋行動硬碟通常會採用雙USB的接頭供電、傳輸,這種設計知識在USB接口的另一端增加了一個接頭專門做供電作用,這樣可以使輸入電流達到1000毫安,從而保證硬碟更穩定的工作。
Y線.jpg


2.轉接卡問題
一般市面的行動外接式硬碟,都是採用2.0或3.0 USB接頭,但裡頭的硬碟大多都是SATA介面在接一片轉換USB介面的小片電路板,有些情況是這片電路板損壞,但裡頭資料完整無缺,若遇到硬碟偵測不到的問題,又剛好以過保固的情況下,可以在家裡小心拆除外殼,接SATA介面讀取試試。
轉USB介面.jpg

3. 線路有問題
 還有就是查看數據線問題,更換一個傳輸線查看、或者更換一台電腦試試,但是不要長時間通電,如果還是不行,建議尋找相關的資料救援公司來解決,避免資料損失擴散。
SATA傳輸線
 

如果都不是以上問題,硬碟您還覺得沒問題.....那就是人的問題
 
詢問資料問題,24小時內回覆

2015年3月4日 星期三

硬碟資料救援-晟誼全省免費到府收件、免費檢測

全省免費到府收件
台灣全省收件服務地區有:
基隆、台北、桃園、新竹、
苗栗、台中、彰化、雲林、南投、
嘉義、台南、高雄、屏東、台東、宜蘭、
花蓮、澎湖、金門、馬祖

全省救援


1.打電話 0800-600-966
打電話諮詢可能問題,預約收件時間及地址
2.下載表格填寫 
文件類型: .doc新竹資料救援-申請表.doc (45.50 KB
填寫收件人、收件地址、遺失檔案


3.包裝好送出
若是要寄送硬碟,請先包裝好,以免運送途中損壞
硬碟資料救援-包裝說明

教你一步驟,教你可自行檢測硬碟

2015年2月10日 星期二

【台中資料救援】日立Hitachi硬碟故障-BIOS抓不到硬碟-500G

日立Hitachi-bios抓不到
日立Hitachi

故障原因:BIOS抓不到此硬碟,硬碟有異音救援成功度:從漢碩的台中店幫我們代收到這顆梁先生的日立500G硬碟,這顆硬碟分割成五個磁區C、D槽分別為win 7 、winxp,剩餘的容量都是DATA 當我們接收此硬碟時,客戶有告知我們在抓不到此硬碟時有異音,我們便不再通電以免造成二次傷害硬碟馬上交由工程師進行下一步的分析,拿進了CLSS 100級的無塵室,拆盤後發現磁頭損壞加上一點點的壞軌,經過工程師更換磁頭後取出資料非常完整接近九成,客戶看了資料非常滿意。



    新竹硬碟救援、中壢硬碟恢復、高雄RAID救援、台中硬碟修復、台南硬碟資料復原

更多成功案例及相關資料請上

2015年1月11日 星期日

【台中資料救援】WD嚴重壞軌,無法讀取-WD10EARX-00PASB0

Western Digital(WD)
WD10EARX-00PASB0


故障原因:壞軌救援成功度:客戶立即送至本公司救援,恢復程度達近乎百分之百。

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延長硬碟壽命的小技巧

硬碟是電腦中較容易損壞的配件,但其中有相當一部分的原因是使用者操作不當所致。其實,只要在日常使用中注意一些小技巧,便可以 減少硬碟出故障的可能性,從而延長其正常的使用壽命。
1.讀寫忌斷電
  現時硬碟的轉速大都是7200轉,在進行讀寫時,整個盤片處於高速旋轉狀態中,如果忽然切斷電源,將使得磁頭與盤片猛烈磨擦 ,從而導致硬碟出現壞軌甚至損壞。所以在關機時,一定要注意主機面板上的硬碟指示燈是否沒有閃爍,即硬碟已經完成讀寫操作之後才 可以按照正常的程序關閉電腦。
硬碟指示燈閃爍時,一定不可切斷電源
2.防止受震動
  硬碟是十分精密的存儲設備,進行讀寫操作時,磁頭在盤片表面的浮動高度只有幾微米;即使在不工作的時候,磁頭與盤片也是接觸 的。硬碟在工作時,一旦發生較大的震動,就容易造成磁頭與資料區相撞擊,導致盤片資料區損壞或刮傷磁盤,丟失硬碟內所儲存的文件 資料。因此,在工作時或關機后主軸電機尚未停頓之前,千萬不要搬動電腦或移動硬碟,以免磁頭與盤片產生撞擊而擦傷盤片表面的磁層 。
  此外,在硬碟的安裝、拆卸過程中也要加倍小心,防止過分搖晃或與機箱鐵板劇烈碰撞。
3.遠離磁場
  磁場是損毀硬碟資料的隱形殺手,因此要盡可能地使硬碟不靠近強磁場,如音箱、手機、電台等,以免硬碟裡所記錄的資料因磁化而 受到破壞。
手機有信號時會產生強烈磁場,可能磁化附近的硬碟
4.減少頻繁操作
  如果長時間運行一個程序(如大型軟體或玩遊戲),這時就要注意了,這樣磁頭會長時間頻繁讀寫同一個硬碟位置(即程序所在的扇 區),而使硬碟產生壞軌。
  另外,如果長時間使用一個操作系統,也會使系統文件所在的硬碟扇區(不可移動)處於長期讀取狀態,從而加快該扇區的損坏速度 。當然,最好是安裝有兩個或以上的操作系統交替使用,以避免對硬碟某個扇區做長期的讀寫操作。
5.恰當的使用時間
  在一天中,最好不要讓硬碟的工作時間超過10個小時,而且不要連續工作超過8個小時,應該在使用一段時間之後就關閉電腦,讓 硬碟有足夠的休息時間。
6.定期整理碎片
  硬碟工作時會頻繁地進行讀寫操作,同時程序的增加、刪除也會產生大量的不連續的磁盤空間與磁盤碎片。當不連續磁盤空間與磁盤 碎片數量不斷增多時,就會影響到硬碟的讀取效能。如果資料的增刪操作較為頻繁或經常更換軟體,則應該每隔一定的時間(如一個月) 就運行Windows系統自帶的磁盤碎片整理工具,進行磁盤碎片和不連續空間的重組工作,將硬碟的性能發揮至最佳。

2015年1月9日 星期五

【台中資料救援】RAID-5磁碟陣列資料救援成功案例

硬碟:SEAGATE(希捷)
RAID-5



故障原因: 客戶家中使用的NAS,內建RAID-5,其中兩顆硬碟發生故障,運轉有異聲。

救援成功度: 工程師檢測後發現,兩顆硬碟各有一顆讀寫頭失效,導致運轉發生異聲。 恰巧此兩顆損壞的硬碟內部讀寫頭可交互使用,經客戶同意使用後,將其中一顆壞的讀寫頭換成另一顆未損壞的讀寫頭上去(兩顆硬碟損壞不同組讀寫頭),僅需針對其中一顆做處理,利用RAID5的特性,使用其中三顆的數據,在最短時間內,成功恢復客戶所有的資料。



2015年1月7日 星期三

【資料庫資料救援】什麼是RAID5?? 30秒帶你了解



RAID5

至少需要三顆硬碟,將資料和相對應的奇偶校驗資訊平均儲存到每塊硬碟上。因此只要RAID 5陣列上的任一塊硬碟上的資料丟失,可利用剩下的資料和相對應的奇偶校驗資訊推算出來

優點:資料安全、讀寫速度快,空間利用率高


缺點:不足之處是如果1塊硬碟出現故障以後,整個系統的性能將大大降低。

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2014年12月25日 星期四

【中壢資料救援】Hitachi(日立)誤GHOST重灌系統-HTS542525K9SA00




Hitachi(日立)
HTS542525K9SA00
故障原因:
客戶使用GHOST重灌系統,不慎選錯顆硬碟,造成重複性覆蓋的情形,硬碟本身並未出現故障情形。


救援成功度:
此種原因通常有可能會造成重複性覆蓋的情形,救援回來的成功度需視覆蓋的程度而定,所幸此位客戶當下即發現錯誤,GHOST進度尚未完成即停止,立即送至本公司處理,雖然還是有部分覆蓋的情形,但不嚴重,成功幫客人救出最重要的小孩成長紀錄。

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2014年12月23日 星期二

【筆電資料救援】Hitachi(日立)硬碟誤還原、跳電造成電路板燒毀-HTS548030M9AT00


Hitachi(日立)
HTS548030M9AT00

故障原因:
NB拆下的硬碟,客戶誤還原此顆硬碟,且在還原過程中發生跳電,造成電路板燒毀。


救援成功度:
需先排除電路板的問題後,方可進行救援被還原前的資料,所幸被覆蓋的情形不嚴重,恢復程度達八成以上。


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2014年12月20日 星期六

晟誼科技資料救援-型號:WD5000AAKS

晟誼科技資料救援-型號:WD5000AAKS
新竹.台中.高雄.台南.中壢資料救援.全省NOVA服務台代收













故障原因:讀寫頭故障,導致運轉有非常大的異聲。

救援成功度:盤面輕微劃傷,並未損及資料,最終成功將客戶歷年研究資料全數救出,恢復程度達九成。





















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2014年12月18日 星期四

【SD卡資料救援】創見Transcend 記憶卡提示格式化 - Wi-Fi 16G


SD卡提示格式化資料救援過程大公開
創見Transcend
wi-fi 16G


故障原因:
客戶出國遊玩,回國後將記憶卡插入電腦準備備份照片時,出現提示格式化訊息,記憶卡格式變為RAW。


救援成功度:
經檢測後,僅是一般邏輯性損壞,工程師重新分析後,順利恢復全部資料,資料、目錄全部正確,讓客戶滿意離開,恢復程度達百分之百。

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2014年12月17日 星期三

【防小人】電腦禁止使用隨身碟4撇招-1

很多朋友都會怕別人動自己電腦,COPY重要資料,甚至可能會使用USB管理專家什麼的一類專門限制使用隨身碟的程式,可是它們很多是要收費的。 
晨誼科技要跟大家分享用BIOS設置法、禁止USB裝置啟動、隱藏隨身碟、禁止安裝USB驅動程序的4個免費方法
 
在這裡就提供種不用專業軟件就能禁用USB的的小技巧給大家:

BIOS設置法


進入BIOS設置,選擇「IntegratedPeripherals」選項,展開後將「USB1.1Controller」和「USB2.0Contr01ler」選項的屬性設置為「Disableed」,即可禁用USB接口。


你可以在BIOS設置上一個密碼,這樣他人就無法通過登錄編輯器解「鎖」上述設備了。

  
注意:這個方法是完全禁止了USB接口,也就是說各種USB接口的設備均不能用了,當然也包括了行動硬碟及隨身碟。





禁止USB裝置啟動
禁止閃碟或移動硬碟的啟動(適用於WindowsXP/2000/2003)
 



打開登錄編輯器,依次展開如下分支[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentCntrolSet/Services/USBSTOR],在右側的窗格中找到名為「Start」的DWORD值,按滑鼠右鍵點"編輯"


在彈出的編輯對話框中將其數值數據修改為十六位進制數值「4」。點「確定」按鈕並關閉登錄編輯器,重新啟動電腦,使設置生效。

PS.重啟後,當有人將USB存儲設備連接到電腦,雖然USB設備上的指示燈在正常閃爍,但在資源管理器當中就是無法找到其硬碟區,因此也就無法使用USB設備了。







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2014年12月13日 星期六

【隨身碟資料救援】16G隨身碟摔壞,電腦偵測不到

隨身碟資料救援,隨身碟摔壞,手機資料救援,記憶卡資料救援,SD資料


故障原因: 電腦偵測不到此裝置

救援成功度:客人使用完畢後,不慎摔落地面,造成接頭脫焊,客戶先前已委託其他電腦公司做銲接的動作,但銲接完畢依然無法偵測到裝置,經我們檢測後發現重新銲接的部分沒有問題,但控制晶片已失效,故直接對FLASH做分析,並在最短時間內交件給客戶。

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2014年12月10日 星期三

【台中資料救援】免費資料救援諮詢服務~就是要LINE你~

免費資料救援軟體,RAID資料救援,NAS資料重組,

加入本公司LINE的帳號 ID 0800600966

LINE的溝通可以解決您在發生誤刪除、誤格式化或是幫您檢測任何儲存裝置

用LINE詢問,需要什麼費用或填什麼資料嗎??

通通不用!!不用填資料、也不用附任何費用。

那還考慮什麼拿起您的手機打開您的LINE

可以馬上加入本公司ID 帳號

2014年12月9日 星期二

【硬碟知識】硬碟散熱小技巧

酷熱難耐,機箱內部的溫度更是高得要命,CPU與顯卡都安裝上了散熱風扇,但是同樣貴重的硬碟卻在酷暑中煎熬。看著已經倒下的幾個硬碟,真是心有餘悸,擔心自己的硬碟再次夭折……


  或許為硬碟加裝專用風扇是最利便的解決方案,但是這樣要花費不小的本錢,還會加大噪音,讓人更加心煩。靈機一動,何不利用機箱為硬碟散熱呢?使 用散熱膠將硬碟與機箱相連,源源不斷的熱量就會跟著機箱內部的鋼板傳走。事實證實,這種散熱方法的效果相稱理想,而且操縱並不複雜。


  關於散熱膠的選購,大家也要留意一下,一定要買那種具有較強粘性的產品,這樣可以保證散熱膠不脫落。從機箱上卸下硬碟,然後將散熱膠平均地塗抹在硬碟 的兩個側面,並確保其厚度恰好能使硬碟與機箱緊密接觸,達到最佳的熱傳導效果。對於安裝雙硬碟的用戶,建議大家儘可能地將兩個硬碟離得遠一些,這樣可以讓熱對流效果顯著一些。此外,大家最好在塗抹散熱膠時檢修一下牢固性,確保不會滴下,尤其是在上螺絲的時候。



  需要留意的是,大家千萬不要將散熱膠塗抹在有電路板的一面。儘管散熱膠並不導電,但是弄在電路板上總不好,非但起不到散熱作用,還有可能損壞硬件。 實在,硬碟電路板上的主晶片與緩存晶片發燒量很大,我們只要對這兩個地方著重散熱即可。這裡,建議大家使用顯卡GPU晶片上的散熱片或者北橋晶片的散熱 片。因為硬碟是水平安裝的,因此在強粘性散熱膠的匡助下,我們無需擔心固定的題目。假如有前提的話,安裝一個小型滾珠風扇就更好了晟誼科技資料救援座落於新竹科學園區旁,致力於各型儲存介質內所存放的資訊系統及其相關資料救援.硬碟救援等工作,因資料遺失造成了不少使用資訊產品者的災難,且更嚴重影響公司各部門的資料整合造成鉅大的損失。且對於工業機臺所使用的PC硬碟有相當多的救援經驗。

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