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2015年6月22日 星期一

台大資料救援-I-O DATA 1TB隨身硬碟-磁頭損壞、需加解密


新竹台灣大學的I-O DATA 1TB隨身硬碟 存放許多研究資料、照片,送至新竹資料救援門市,告知現況無法讀取,並有加密,我們上機台檢測,並在100級無塵室開盤發現磁頭損壞,估計有機會可救回所有資料

診斷結果 :磁頭損壞、盤面刮傷、需解密

救援結果 :
1.      備份硬碟固件。
2.      利用電流控制磁頭運行,鏡像正常磁頭磁區
3.      在CLASS 100無塵室,更換毀損磁頭
4.      修復壞軌磁區資料
5.      資料解密
6.       修復NTFS文件格式檔


2015年4月22日 星期三

【電腦中毒】信箱打開中勒索軟體,千萬不可以做...

最近很多人都會發生,打開一封信件後,電腦所有WORD、EXCEL、照片都變.ECC格式,並有一封訊息要求你在72小時內,支付比特幣,否則就擁久加密。該怎麼解?

很抱歉,目前無解!!只能乖乖付給駭客,如果他們有良心就會幫忙

晟誼科技曾遇到這種問題的客戶,客戶當時中電腦病毒後,以為電腦系統問題,重灌電腦後才發現問題沒解決,尋求我們求解,而我們發現所有檔案變成.ECC格 式,立即向客戶解釋這中毒情況,也代替客戶像發出電腦病毒的駭客談判,並得到客戶同意願意付8個比特幣,但最後才知道如果中毒後,有再重灌的電腦,駭客就 算想解也無法。


如你遇到這類問題,想救資料你應該要做...


1.絕對不能重灌電腦

駭客解密東西還存在系統裡面,重灌代表鑰匙沖到水溝

2.找一外文能力好的人,跟駭客談贖金
比特幣是虛擬貨幣,他的價值不斷攀升,去年11月止他已經超過1000美元


3.不要隨便開起來路不明的文件、信件




更多訊息及成功案例都在晟誼科技資料救援

2015年2月2日 星期一

【新竹資料救援】SEAGATE(希捷)-通電不運轉-ST1000LM024




故障原因:外接硬碟拆下,通電不運轉,電路無明顯燒焦味,也無明顯燒毀痕跡。救援成功度:檢測後發現馬達控制晶片已無作用,但並無明顯燒毀痕跡,估計可能是電路受潮或其他原因導致。 此類案例若有相同備料,在救援過程上會容易許多,最終順利恢復客戶全部資料,恢復程度達百分之百。 本公司在常見案例的備料準備尚稱充足,請客戶放心將硬碟交給我們處理。

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2015年1月24日 星期六

【硬碟資料救援】硬碟不小心摔到、有異響聲音-晟誼科技

硬碟不小心摔到、有異響聲音
 
韌體遺失、磁頭變形、磁盤劃傷
硬碟不愖摔到、使用中發連續性之異響時,請不要在通電因為有可能造成磁頭高速撞擊下而變形
,變形後會使磁盤上的飄浮距離偏移而劃傷盤片。而造成無法救援的困境。


完好的硬碟,盤面與磁頭會有一段漂浮距離:





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2015年1月19日 星期一

【台中資料救援】富士通硬碟磁頭老化現象,電腦讀不到-MHX2300B1

【台中資料救援】富士通磁頭老化現象,電腦讀不到-MHX2300B1
富士通
MHX2300B1

故障原因:
讀寫頭老化,資料完全無法讀取。


救援成功度:
成功將客戶資料救出,恢復程度達九成以上

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2015年1月6日 星期二

【台南資料救援】SAMSUNG(三星)1TB 硬碟有異聲-HD103SI


廠牌:SAMSUNG(三星)
型號:HD103SI                

故障原因:
運轉有異聲,資料完全無法讀取。

救援成功度:
讀寫頭故障導致異聲,客人有自行測試幾次,確定無法處哩,才送至我們公司,所幸未造成盤面嚴重損傷,最終成功救援出客人珍貴的照片,因盤面損傷造成毀損的資料約兩成,成公最回8成。

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