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2015年5月29日 星期五

MAC資料修復-MAC AIR 泡水硬碟修復資料救援




客戶的筆電泡水,導至無法開機,資料不能讀取。先將外款去除時明顯看的到白色一片的水痕都分佈在電子元件的節點上,並將SSD固態硬碟取出,利用儀器檢測其電氣特性,進行藥水清洗水痕,成功將MAC蘋果電腦資料救援回來。



資料救援流程簡介

     SSD卡泡水資料救援程序比較複雜對於整體的上的電子元件的電氣特性造成短路現象,而易讓SSD晶片組因水的介質影響造成電路板上的控制晶片無法工作。對於資料救援的作業上需要先將泡水在乾掉後所留下的殘質做洗淨的流程。

依序利用三用電表和訊號檢測的儀器進行分析。有壞的電子元件進行焊接更換。電子元件損壞對於資料救援的損壞大部份都發生在數位訊號轉換晶片上有嚴重的衰退值,有些較專業的技術人員會進行增強作用但對於資料救援 的方法是沒有用的因為增強反而失去正確的數值。


資料救援流程效果:
1.工業級專用藥水洗滌,特殊機台烘乾後,放至真空機抽取雜質。
2.用特殊裝置M2介面電路板將資料讀取出來
3.資料救援成功度95%

2015年4月12日 星期日

忽視提示格式化,小心硬碟打不開

苗栗陳先生親送至我們新竹資料救援門市,客戶原先將筆電硬碟分割4個槽區,其中一槽區提示格式化,但客戶未處理問題,只是將重要資料轉存其他槽區,繼續使用該硬碟存放資料,最後有重要資料的那槽區也提示格式化。
toshiba提示格式化.jpg

大多人都不曉得硬碟壞軌的受損會有什麼反應,因此當遇到硬碟出問題,都覺得其他磁區還可以繼續用就都不影響資料,但其實是錯誤的。

硬碟很脆弱,即使沒去碰撞到它,它使用久了,還是有壞軌的可能,而壞軌會從小地方慢慢擴散,因此除了定期備份好資料,還要有警覺性。


當你覺得硬碟有以下的情況時...請快速備份資料

1.硬碟存取速度變慢
2.其中一磁區開起緩慢
3.有部份檔案毀損
4.其中一磁區提示格式化


已上的情況都可能是壞軌產生,只是情況不嚴重,多數人會忽略,但壞軌會擴散,及有可能你使用到一半,下一秒就讀不到硬碟,反而因小失大。

文章出處:忽略格式化,小心硬碟打不開更多文章及成功案例:晟誼科技資料救援
 

2015年4月9日 星期四

新竹RAID資料救援-HP主機-RAID1資料修復

HP資料救援

故障原因:客戶104年3月10日整台主機送至新竹門市告知使用3~4年上星期無法開機,電腦公司先前幫他們組RAID-0來使用POS系統紀錄往來用戶,資料都備份再D槽,在不考慮POS系統情況下,請我們救援Partiton:/D資料。

檢測結果
1.RAID主機型號:HP ProLiant ML110 G7
2.RAID硬碟型號: 希捷250G-ST3250318AS 
3.RAID類型:RAID-1, System crash
4. Disks1 嚴重壞軌Physcial Bad Sector 先離線
5. Disks2 碟片磨損Disk Damage 、磁頭故障Disk Head Fault、
救援成功度:1.經工程師檢測後,發現為RAID1類型 2.Disks 1 修復數據資料, 3.Disks 2 更換磁頭,讀取data,蒐集未損壞的磁區 4.修復raid configuration 5.恢復NTFS系統檔案 6.比對資料結構,成功救援POS系統資料,並匯入系統


更多資訊及成功案例都在晟誼科技資料救援

2015年3月27日 星期五

新竹資料救援-acer筆電中毒,誤刪window live mail




客人acer筆電當機後,常用的資料Widows Live Mail檔案突然消失,又因信箱與網路連結,又重新下載最新的信件,到我們新竹門市檢測,救回信件資料。

檢測結果:
中毒(Virus damage)
檔案遭刪除(Files deleted)



1. 鏡像硬碟數據,以保護原數據安全
2. 掃描鏡像文件
3. 重組遺失檔案
4. 成功救回2012年-2015年信件內容



詢問資料問題,24小時內回覆


2015年3月12日 星期四

新竹硬碟資料救援-希捷500G-硬碟讀不到-ST3500320AS

希捷 500G
ST3500320AS
故障原因:客人林先生硬碟異聲發出,接到電腦讀取速度緩慢,甚至提示格式化,裡頭有重要的影音資料。
1.固件/韌體損壞 Firmware failure
2.嚴重壞軌Physcial Bad Sector
3.磁頭異常Disk Head anomalies
4.系統文件毀損 System file damage


救援成功度:工程師將硬碟接上機台,進行Data Extractor數據提取到一個虛擬的硬碟空間VHD,再掃描VHD數據並分析數據結構,修補系統文件格式恢復硬碟資料,成功救援近100%資料。





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教你一步驟,教你可自行檢測硬碟

2015年3月10日 星期二

台中硬碟資料救援-WD500G 敲響5聲後停止-WD5000AAKS

硬碟:WD
型號:WD5000AAKS-00U3A0
故障原因:客戶為台中的廣告公司,因偵測不到硬碟,裡面又存放重要資料,讓我們派宅配收件回來檢測,經由檢測發現,客戶硬碟敲響5聲後停止運轉,在100級無塵室開盤檢查

檢測結果:
硬碟磁片磨損(media damage)、
讀寫頭控制系統異常(Controller Failure)、
固件損壞(Firmware Problem) 、
磁頭變形
救援成功度:工程師救援步驟
1.確定為磁頭變形,工程師須在100級無塵室開盤,更換正常磁頭上讀取資料 
2.掃描重整破碎的data 
3.修補原檔案系統文件(NTFS File System) 
成功救援客戶指定資料,共260G






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2015年3月8日 星期日

隨身碟資料救援-隨身碟常見故障零件

隨身碟迷你又攜帶方便,相信每個人都有用過他來儲存資料,但多少都會發生隨身碟讀不到的情況,晟誼科技服務許多隨身碟資料遺失的客戶,並整理一份造成隨身碟讀不到的常見故障原因及零件解析


隨身碟說明:
市面上的隨身碟分為2種,一種是COB封裝的,晶片與電路板是一體成形,因此他會非常小;另一種是FLASH組合,他會焊接在電路板上,資料經由電路板儲存FLASH晶格上。
隨身碟拆解線路
COB線路
























隨身碟常出現的問題有
隨身碟讀不到
隨身碟提示格式化視窗
碟身碟不小心格式化
隨身碟資料夾/檔案不見
隨身碟容量變小縮水 (原來32G的隨身碟怎會變成942MB)
無法點開隨身碟的資料
隨身碟資料檔名變亂碼
隨身碟系統格式變成RAW


隨身碟常見零件故障

邏輯故障
物理故障
病毒損壞
Partition 損壞
誤格式化
誤刪除
檔案系統毀損
FIRMWARE 問題
晶格損壞
保險電感損壞
3.3V穩壓塊損壞
石音振盪器損壞
控制晶片損壞









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2015年2月4日 星期三

RAID磁碟陣列資料遺失-救援步驟--晟誼科技


RAID磁碟 陣列,常常會被企業、公司用來當伺服器Server、資料庫database,甚至生產機台用的主機,RAID有一基本概念稱為EDAP ( Extended Data Availability and Protection ) ,是強調擴充性及容錯機制,因此RAID可容許一小部份的硬碟故障,而不會所有資料遺失,但功能即使再強,也會有資料遺失的風險存在,例如RAID5資料 被誤刪、RAID硬碟有ㄧ顆被格式化、RAID硬碟同時2顆離線…等等問題,輕則損失一工作團隊研究結果,重則損失一企業十幾億的生產值。

當RAID磁碟陣列的資料遺失,先要冷靜處理危機


步驟一.釐清一下造成資料遺失的問題,例如…..
1.RAID誤刪檔案(千萬不要再存取資料進去,增加他覆蓋的情況)
2.RAID硬碟被格式化(千萬不要再存取資料進去,增加他覆蓋的情況)
3.RAID的其中硬碟讀不到,或是先離線
4.更換RAID卡後,系統無法登入
5.斷電或意外關機,造成系統癱瘓
6.擴充容量失敗或擴充容量過程中意外中斷

步驟二.瞭解資料遺失這組RAID陣列資訊,例如….
1.是採用RAID哪一種種類?EX.RAID1、RAID0、RAID5….
2.是用什麼作業系統?
3.是否有結合NAS運用?
4.RAID硬碟的順序位置
5.是否有配合機台開機
6.遺失的是什麼資料?什麼格式

步驟三.檢測、鏡像RAID上的硬碟
將RAID硬碟照順序取下,檢測硬碟是否有揗壞、壞軌的情況,若無損壞,依序鏡像成文件檔,建議讓有專業設備的資料救援公司做此動作,避免Check disk修復,而資料被覆蓋等情況產生。
PS鏡像的目的:主要是為了避免再救援過程中,硬碟有出現二次損壞ex.物理損壞的情況

步驟四.重組RAID硬碟鏡像的文件資料
此部分要針對使用的作業系統,即發生資料遺失等問題而去做分析程序,甚至人工數據分析,救援的過程,需所有RAID陣列資訊及資料遺失的嚴重程度來評估。





RAID救援 客服電話:0800-600-966

2015年2月2日 星期一

【新竹資料救援】SEAGATE(希捷)-通電不運轉-ST1000LM024




故障原因:外接硬碟拆下,通電不運轉,電路無明顯燒焦味,也無明顯燒毀痕跡。救援成功度:檢測後發現馬達控制晶片已無作用,但並無明顯燒毀痕跡,估計可能是電路受潮或其他原因導致。 此類案例若有相同備料,在救援過程上會容易許多,最終順利恢復客戶全部資料,恢復程度達百分之百。 本公司在常見案例的備料準備尚稱充足,請客戶放心將硬碟交給我們處理。

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2015年2月1日 星期日

【資料救援】瞭解格式化,才能救資料~



所謂格式化就是對硬碟或磁碟中的分割(partition)進行初始化的一種操作,這種操作通常會導致現有的磁碟或分割中所有的檔案被清除,假象還原成新的硬碟一樣。

格式化的種類,分為低階格式化

低階格式化:
最早低階格式化被用於指代對磁碟進行劃分柱面、磁軌、磁區的操作。現今,多數情況,是將硬碟填零,換句話說就是將硬碟的任何資料數據。

優點:對硬碟來說,是最徹底的初始化方式,資料無法再恢復。
缺點:但原來保護的資料將全部丟失,所以一般來說低格硬碟是非常不可取的,只有硬碟出廠的時候、出現壞軌的時候,才能低格硬碟。



高階格式化:
一般人常用一種格式化操作,根據作業系統(ex.win7)的檔案系統(如FAT12、FAT16、FAT32、NTFS、EXT2、EXT3等),在磁碟的特定區域寫入特定資料,以達到初始化磁碟或磁碟分割、清除原磁碟或磁碟分割中所有檔案的一個操作。

優點:步驟簡單,一般使用者皆可自行操作。
缺點:資料非全部完整清出,有心人可拿到資料救援公司恢復。

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2015年1月9日 星期五

【RAID介紹】不用1分讓你認識 RAID 6


RAID6


RAID6

是RAID家族中的新技術,是在RAID5基礎上擴展而來的。RAID 6增加了第二顆獨立的奇偶校驗資訊塊。兩個獨立的奇偶系統使用不同的演算法,資料的可靠性非常高,即使兩塊磁碟同時失效也不會影響資料的使用。

優點:對於資料安全要求很高。

缺點:較差的效能和複雜的實作方式使得RAID 6很少得到實際應用。
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2015年1月3日 星期六

【中壢資料救援】SEAGATE(希捷)無法讀取分區資料-ST1000LM024


產牌:SEAGATE(希捷)
型號:ST1000LM024     

故障原因:
通電後電腦可正確辨識硬碟資訊,但無法讀取分區資料。


救援成功度:
檢測後發現0號讀寫頭訊號微弱,但尚不需開盤更換讀寫頭,經搶救後,順利救回客戶珍貴相片。 此種問題的案例,我們已處理非常多件,擁有豐富經驗,各位客戶若有相似的案例,請放心交給我們替您服務。

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2015年1月2日 星期五

【RAID資料救援】RAID1 工業機台資料救援

RAID1磁碟陣列 資料救援
RAID 1 機台資料救援


故障原因:
RAID 1 機台控制板損壞


救援成功度:
工業機台上使用的備份陣列,資料本身並無受損,經現場搶救後可以馬上恢復正常。

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2014年12月27日 星期六

【中壢資料救援】創見16G SD 卡/記憶卡 COB封裝


新增說明文字


故障原因:
客人於工作時使用高速儲存裝置SD卡拍攝完畢後,想要檢查之前一小時所拍攝的影像時發現無法讀取。回到公司後立刻利用外接式SD插槽檢查時發現結果一樣,上網查詢找到本公司有SD卡資料救援軟體免費版的申請,完成註冊程序後,使用藍夢資料救援軟體進行資料救援的操作。但還是無法讀取。打電話到本公司時由技術人員告知,家用型PC若是無法讀取的儲存裝置任何資料救援軟體是不適用的。那可以請技術人員安排時間進行檢測狀況嗎,因為客人自己也無法確認目前該SD卡是發生什麼事了。技術人員於兩小時後進行網路遠程服務提供免費的檢測,告知客戶應該先到附近比較近的創見公司做一下檢查。因為創見公司的檢測比較準確反而我們所使用的免費檢測軟體不一定精準。客人由創見得知該SD卡已經有物理損壞現象了,發生原因諸多。詢問本公司如何能進行SD卡資料救援的方式。客服人員請客人利用黑貓宅急便進行運送至本公司。


救援成功度:
COB目前實在不好進行救援工作,成功率不比一般FLASH CHIP,有時很難解釋清楚為何損壞的情形。但可以進行佈線後連結機具進行分析,但其價格偏高許多,利用原廠已經分析好的電子佈局線路,進行去膠,焊接節點完成後開始分析及其掃瞄資料結構工作,漫長的讀取後經由分析和重組,第一次只有百分之十三,不灰心在多做了幾次漸漸超過百分之七十五。但還是無法全部恢愎出來。

2014年12月26日 星期五

【NAS資料救援】NAS data recovery 網路磁碟機資料救援

SEAGATE(希捷)
NAS  RAID0 


故障原因:
該公司工程師一早上班時發現不能存取自己的專案計劃資料,馬上反應給MIS的同事,一經檢查發現NAS不能讀取所放置的硬碟,接到一般工作主機時,也無法讀取都是出現RAW的情況。上網搜尋該NAS主機使用說明書及可能恢愎原狀的方法,經由諸多的測試後。依然無法讀取,經由同事提醒有一種資料救援公司專門利用低層分析及其邏輯重組,而致電到本公司新竹服務站;詢問本公司所銷售的資料救援軟體能不能重新組合NAS RAID0 的硬碟資料。接洽人員告知應該沒有什麼問題,您可以下載測試版的軟體試用。但因為資料救援要實施前,請先鏡像一顆一模一樣的硬碟,在利用鏡像好的硬碟進行重組分析。但工程師怕做錯後造成資料損毀,變成無法進行資料救援的困境。而送致本公司進行硬碟鏡像後才開始由技術人員指導如何利用本公司軟體重組出資料。


救援成功度:
技術人員檢查硬碟的狀態是否良好,經由專業機具檢測後各頊硬碟狀態及其數值都在正常範圍;表示硬碟工作能力於良好狀態中,因該公司基於保密其他客戶資料之考量下,進而提供鏡像時所需使用之硬碟。於鏡像完成後由技術人員分析出該組磁碟陣列為LINUX EX4 文件格式,主要引導磁區(MBR)所記錄的啟動代碼都完好。 技術人員馬上講解本公司所銷售LINUX資料救援軟體在使用上的判斷及其親和性的分析,立即重組出該公司的NAS裏所有的資料桔構及其文件目錄區,完整呈現所有資料夾名稱及其檔案。資料救援成功度百分之百,該公司部門經理非常滿意後指示馬上把資料救援出來到另一個希捷2TB的硬碟內。

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2014年12月20日 星期六

晟誼科技資料救援-型號:WD5000AAKS

晟誼科技資料救援-型號:WD5000AAKS
新竹.台中.高雄.台南.中壢資料救援.全省NOVA服務台代收













故障原因:讀寫頭故障,導致運轉有非常大的異聲。

救援成功度:盤面輕微劃傷,並未損及資料,最終成功將客戶歷年研究資料全數救出,恢復程度達九成。





















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2014年12月17日 星期三

【防小人】電腦禁止使用隨身碟4撇招-1

很多朋友都會怕別人動自己電腦,COPY重要資料,甚至可能會使用USB管理專家什麼的一類專門限制使用隨身碟的程式,可是它們很多是要收費的。 
晨誼科技要跟大家分享用BIOS設置法、禁止USB裝置啟動、隱藏隨身碟、禁止安裝USB驅動程序的4個免費方法
 
在這裡就提供種不用專業軟件就能禁用USB的的小技巧給大家:

BIOS設置法


進入BIOS設置,選擇「IntegratedPeripherals」選項,展開後將「USB1.1Controller」和「USB2.0Contr01ler」選項的屬性設置為「Disableed」,即可禁用USB接口。


你可以在BIOS設置上一個密碼,這樣他人就無法通過登錄編輯器解「鎖」上述設備了。

  
注意:這個方法是完全禁止了USB接口,也就是說各種USB接口的設備均不能用了,當然也包括了行動硬碟及隨身碟。





禁止USB裝置啟動
禁止閃碟或移動硬碟的啟動(適用於WindowsXP/2000/2003)
 



打開登錄編輯器,依次展開如下分支[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentCntrolSet/Services/USBSTOR],在右側的窗格中找到名為「Start」的DWORD值,按滑鼠右鍵點"編輯"


在彈出的編輯對話框中將其數值數據修改為十六位進制數值「4」。點「確定」按鈕並關閉登錄編輯器,重新啟動電腦,使設置生效。

PS.重啟後,當有人將USB存儲設備連接到電腦,雖然USB設備上的指示燈在正常閃爍,但在資源管理器當中就是無法找到其硬碟區,因此也就無法使用USB設備了。







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