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2015年3月8日 星期日

隨身碟資料救援-隨身碟常見故障零件

隨身碟迷你又攜帶方便,相信每個人都有用過他來儲存資料,但多少都會發生隨身碟讀不到的情況,晟誼科技服務許多隨身碟資料遺失的客戶,並整理一份造成隨身碟讀不到的常見故障原因及零件解析


隨身碟說明:
市面上的隨身碟分為2種,一種是COB封裝的,晶片與電路板是一體成形,因此他會非常小;另一種是FLASH組合,他會焊接在電路板上,資料經由電路板儲存FLASH晶格上。
隨身碟拆解線路
COB線路
























隨身碟常出現的問題有
隨身碟讀不到
隨身碟提示格式化視窗
碟身碟不小心格式化
隨身碟資料夾/檔案不見
隨身碟容量變小縮水 (原來32G的隨身碟怎會變成942MB)
無法點開隨身碟的資料
隨身碟資料檔名變亂碼
隨身碟系統格式變成RAW


隨身碟常見零件故障

邏輯故障
物理故障
病毒損壞
Partition 損壞
誤格式化
誤刪除
檔案系統毀損
FIRMWARE 問題
晶格損壞
保險電感損壞
3.3V穩壓塊損壞
石音振盪器損壞
控制晶片損壞









更多成功案例及相關資料請上


2015年2月17日 星期二

晟誼資料救援,告訴你硬碟喀喀喀響的原因?

現在的硬碟功能越來越強大,但很多網友都發現,它的硬碟會出現喀喀聲、嘟嘟聲或是嗲嗲聲,不管它發出什麼聲音,只要聲音很有規律一直在響,沒有停止,我們都可以確定你的硬碟有問題。


"喀喀喀"、"嘟嘟嘟嘟"、"嗲嗲嗲嗲"...硬碟的聲音大多都是磁頭不正常就緒所發出的


正常的硬碟,不管硬碟是剛買,還是用超過10年,在通電時會有4個短小磁頭就緒的聲音,這聲音是來致自於馬達要帶動磁頭,從磁頭休息區轉移到盤面上開始工作的過程,因為聲音很小,只有有經驗的工程師才會聽得出來。

如果通電之後,一直有規律聲音發出,那就是硬碟壞了,造成硬碟主要原因有2種

壞軌造成磁頭損壞
這種通常是最多人發生的情況,常發生的原因,磁頭老化、不小心摔到,並且很多情況會進階傷害盤面

韌體控制損壞
韌體控制晶片位再電路板上,主要的功用是給磁頭指令,換句話說,他一壞沒有人可給磁頭指令,磁頭就無法就緒。


建議大家硬碟只要有發生異響,都請不要再做通電動作,以免磁頭損壞而刮傷盤面

2015年2月12日 星期四

認識硬碟結構,預防資料遺失-----晟誼科技


硬碟是人類發明的偉大傑作之一,近年來硬碟的效能越來越高,裡頭的零件也越來越精密,Discovery拍攝硬碟內部構造,也說明磁頭與盤片之間如何配合儲存資料。

硬碟機主要有五個零件
電路板
負責接收電腦指令並控制硬碟,上面有大大小小晶片,裡頭記載硬碟裡的每個磁軌與扇區,好控制讀寫頭自由讀寫資料位置

馬達
負責轉動硬碟裡的磁片,常看到商品每分鐘可高達一萬轉,為有高速的運轉,才可產生氣墊,防止讀寫頭打到盤面上

讀寫頭
整顆硬碟最關鍵的部分,超強磁鐵、訊號放大器、器臂、讀寫頭,雖然他的任務是要讀取碟片上的數據,但磁頭從不碰到碟片,他跟碟片上的距離0.005μm~0.01μm(人類頭發直徑的千分之一),當碟片開始旋轉會產生氣墊,托起讀寫頭,防止讀寫頭打到盤面上,如此精密的設計,碟片上也須乾淨無塵無屑。

磁碟盤片
資料存放的地方,資料備存放在很多表面細小的同心磁軌上,一面最多會有20萬同心磁軌,每個磁軌又會被分成12個扇區。盤片上會有一層磁膜,讀寫頭會磁化磁膜上的扇區,並以0、1的序列方式儲存資料,每一個0或1都稱呼"位元",把位元組合起來後,它就是我們資料了。目前盤片表面上每一平方公分可容納310億以上位元數,而一張高畫質照片,只需要占掉2900萬位元,換句話說小小硬碟裡,可以存放數十萬張的圖片。

底座
保護硬碟內部,須有防塵的功能



硬碟救援 客服電話:0800-600-966

2015年2月4日 星期三

RAID磁碟陣列資料遺失-救援步驟--晟誼科技


RAID磁碟 陣列,常常會被企業、公司用來當伺服器Server、資料庫database,甚至生產機台用的主機,RAID有一基本概念稱為EDAP ( Extended Data Availability and Protection ) ,是強調擴充性及容錯機制,因此RAID可容許一小部份的硬碟故障,而不會所有資料遺失,但功能即使再強,也會有資料遺失的風險存在,例如RAID5資料 被誤刪、RAID硬碟有ㄧ顆被格式化、RAID硬碟同時2顆離線…等等問題,輕則損失一工作團隊研究結果,重則損失一企業十幾億的生產值。

當RAID磁碟陣列的資料遺失,先要冷靜處理危機


步驟一.釐清一下造成資料遺失的問題,例如…..
1.RAID誤刪檔案(千萬不要再存取資料進去,增加他覆蓋的情況)
2.RAID硬碟被格式化(千萬不要再存取資料進去,增加他覆蓋的情況)
3.RAID的其中硬碟讀不到,或是先離線
4.更換RAID卡後,系統無法登入
5.斷電或意外關機,造成系統癱瘓
6.擴充容量失敗或擴充容量過程中意外中斷

步驟二.瞭解資料遺失這組RAID陣列資訊,例如….
1.是採用RAID哪一種種類?EX.RAID1、RAID0、RAID5….
2.是用什麼作業系統?
3.是否有結合NAS運用?
4.RAID硬碟的順序位置
5.是否有配合機台開機
6.遺失的是什麼資料?什麼格式

步驟三.檢測、鏡像RAID上的硬碟
將RAID硬碟照順序取下,檢測硬碟是否有揗壞、壞軌的情況,若無損壞,依序鏡像成文件檔,建議讓有專業設備的資料救援公司做此動作,避免Check disk修復,而資料被覆蓋等情況產生。
PS鏡像的目的:主要是為了避免再救援過程中,硬碟有出現二次損壞ex.物理損壞的情況

步驟四.重組RAID硬碟鏡像的文件資料
此部分要針對使用的作業系統,即發生資料遺失等問題而去做分析程序,甚至人工數據分析,救援的過程,需所有RAID陣列資訊及資料遺失的嚴重程度來評估。





RAID救援 客服電話:0800-600-966

2015年2月1日 星期日

【資料救援】瞭解格式化,才能救資料~



所謂格式化就是對硬碟或磁碟中的分割(partition)進行初始化的一種操作,這種操作通常會導致現有的磁碟或分割中所有的檔案被清除,假象還原成新的硬碟一樣。

格式化的種類,分為低階格式化

低階格式化:
最早低階格式化被用於指代對磁碟進行劃分柱面、磁軌、磁區的操作。現今,多數情況,是將硬碟填零,換句話說就是將硬碟的任何資料數據。

優點:對硬碟來說,是最徹底的初始化方式,資料無法再恢復。
缺點:但原來保護的資料將全部丟失,所以一般來說低格硬碟是非常不可取的,只有硬碟出廠的時候、出現壞軌的時候,才能低格硬碟。



高階格式化:
一般人常用一種格式化操作,根據作業系統(ex.win7)的檔案系統(如FAT12、FAT16、FAT32、NTFS、EXT2、EXT3等),在磁碟的特定區域寫入特定資料,以達到初始化磁碟或磁碟分割、清除原磁碟或磁碟分割中所有檔案的一個操作。

優點:步驟簡單,一般使用者皆可自行操作。
缺點:資料非全部完整清出,有心人可拿到資料救援公司恢復。

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2015年1月9日 星期五

【RAID資料救援】RAID 5的其中2顆硬碟故障 (SAS介面)

HP硬碟
RAID5


故障原因: 其中兩顆硬碟故障救

援成功度:
 客戶發現損壞後,立即送至我們公司處理,並告知我們資料非常重要,工作上急需使用,我們立即將故障硬碟做鏡像處理,並分析內部數據,而我們也沒有辜負客戶對我們的信任,順利恢復客人全部資料,讓客戶工作得以順利進行。

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2015年1月7日 星期三

【硬碟讀不到】硬碟產生異聲的原因及簡介

硬碟通電運轉之後,若發出異常聲音,一般來說都是物理上的故障。
一般來說,有可能是電路或是韌體(Firmwire)出了問題,或是內部讀寫頭老化失效,甚至是遭到外力碰撞導致變形,而發出的敲盤聲。
若是讀寫頭損壞造成的聲響,若是無經驗者反覆通電嘗試自行測試,極有可能導致硬碟內部盤面嚴重損傷,導致資料救援難度提升,甚至無法救援的情況。

以下提供盤片嚴重劃傷的圖片給各位客戶參考:
盤片嚴重劃傷
盤片嚴重劃傷


硬碟若不慎摔到、使用中發出連續性之異響時,請不要再度嘗試通電,因為有可能造成磁頭在高速撞擊下而變形,變形後會使磁盤上的飄浮距離偏移而劃傷盤片。而造成無法救援的困境。
完好的硬碟,盤面與磁頭會有一段漂浮距離:
正常硬碟,盤面與磁頭有漂浮距離

正常硬碟,盤面與磁頭有漂浮距離

2015年1月6日 星期二

【台中資料救援】Hitachi(日立)320G讀寫頭變型,運轉異聲-HTS543232L9A300

廠牌:Hitachi(日立)        
型號:HTS543232L9A300
故障原因:
摔到,讀寫頭變型,運轉有異聲。


救援成功度:
盤面輕度劃傷,恢復程度達七成以上。
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2014年12月26日 星期五

【NAS資料救援】NAS data recovery 網路磁碟機資料救援

SEAGATE(希捷)
NAS  RAID0 


故障原因:
該公司工程師一早上班時發現不能存取自己的專案計劃資料,馬上反應給MIS的同事,一經檢查發現NAS不能讀取所放置的硬碟,接到一般工作主機時,也無法讀取都是出現RAW的情況。上網搜尋該NAS主機使用說明書及可能恢愎原狀的方法,經由諸多的測試後。依然無法讀取,經由同事提醒有一種資料救援公司專門利用低層分析及其邏輯重組,而致電到本公司新竹服務站;詢問本公司所銷售的資料救援軟體能不能重新組合NAS RAID0 的硬碟資料。接洽人員告知應該沒有什麼問題,您可以下載測試版的軟體試用。但因為資料救援要實施前,請先鏡像一顆一模一樣的硬碟,在利用鏡像好的硬碟進行重組分析。但工程師怕做錯後造成資料損毀,變成無法進行資料救援的困境。而送致本公司進行硬碟鏡像後才開始由技術人員指導如何利用本公司軟體重組出資料。


救援成功度:
技術人員檢查硬碟的狀態是否良好,經由專業機具檢測後各頊硬碟狀態及其數值都在正常範圍;表示硬碟工作能力於良好狀態中,因該公司基於保密其他客戶資料之考量下,進而提供鏡像時所需使用之硬碟。於鏡像完成後由技術人員分析出該組磁碟陣列為LINUX EX4 文件格式,主要引導磁區(MBR)所記錄的啟動代碼都完好。 技術人員馬上講解本公司所銷售LINUX資料救援軟體在使用上的判斷及其親和性的分析,立即重組出該公司的NAS裏所有的資料桔構及其文件目錄區,完整呈現所有資料夾名稱及其檔案。資料救援成功度百分之百,該公司部門經理非常滿意後指示馬上把資料救援出來到另一個希捷2TB的硬碟內。

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2014年12月17日 星期三

【防小人】電腦禁止使用隨身碟4撇招-1

很多朋友都會怕別人動自己電腦,COPY重要資料,甚至可能會使用USB管理專家什麼的一類專門限制使用隨身碟的程式,可是它們很多是要收費的。 
晨誼科技要跟大家分享用BIOS設置法、禁止USB裝置啟動、隱藏隨身碟、禁止安裝USB驅動程序的4個免費方法
 
在這裡就提供種不用專業軟件就能禁用USB的的小技巧給大家:

BIOS設置法


進入BIOS設置,選擇「IntegratedPeripherals」選項,展開後將「USB1.1Controller」和「USB2.0Contr01ler」選項的屬性設置為「Disableed」,即可禁用USB接口。


你可以在BIOS設置上一個密碼,這樣他人就無法通過登錄編輯器解「鎖」上述設備了。

  
注意:這個方法是完全禁止了USB接口,也就是說各種USB接口的設備均不能用了,當然也包括了行動硬碟及隨身碟。





禁止USB裝置啟動
禁止閃碟或移動硬碟的啟動(適用於WindowsXP/2000/2003)
 



打開登錄編輯器,依次展開如下分支[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentCntrolSet/Services/USBSTOR],在右側的窗格中找到名為「Start」的DWORD值,按滑鼠右鍵點"編輯"


在彈出的編輯對話框中將其數值數據修改為十六位進制數值「4」。點「確定」按鈕並關閉登錄編輯器,重新啟動電腦,使設置生效。

PS.重啟後,當有人將USB存儲設備連接到電腦,雖然USB設備上的指示燈在正常閃爍,但在資源管理器當中就是無法找到其硬碟區,因此也就無法使用USB設備了。







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2014年12月16日 星期二

2014年12月4日 星期四

【台南資料救援】TOSHIBA(東芝)320G硬碟異聲-MK3265GSX

晟誼科技資料救援中心
廠商:TOSHIBA(東芝)
型號:MK3265GSX      
【故障原因】   通電有異聲。


【救援成功度】
TOSHIBA常見案例,讀寫頭故障造成,客戶立即送至本公司救援,恢復程度近乎百分之百,如有異聲切勿反覆通電測試,以免傷及盤面。


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