新竹資料救援-Hitachi日立硬碟不運轉-不讀到

新竹資料救援

送件資訊

新竹-日立的1TB硬碟，內存放重要教學影音，因通電不反應，送至新竹資料救援門市，工程技術人員檢測確定電路板損壞，並有壞軌，迅速提供救援程序，成功救回所有資料

檢測結果

1.電路板燒毀

2.硬碟壞軌

救援結果

1. 找一樣型號的硬碟，更換CLONE晶片

2. 鏡射同樣數據

3. 掃描分析

4. 恢復NTFS文件格式

5.  成功修復資料

新竹記憶卡資料修復-手機相簿不小心刪除

型號： 創見Transcend記憶卡

故障原因： 誤刪除 救援成功度: 1.將記憶卡的資料以鏡像保護原數據  2.掃描分析vhd檔  3.分析掃描，找回被刪除的資料，成功救援客戶資料

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晟誼科技資料救援

新竹硬碟救援-WD2TB硬碟讀不到-成功救援

客戶使用WD硬碟-2TB-MyBook硬碟，有一天讀不到磁區，提示需要格式化硬碟。

檢測結果:
1.硬碟壞軌
2.固件損壞
3.File System 毀損
4.硬碟加密


救援成功度:
檢測結果 1.為確保硬碟情況，工程師先備份好ROM,確定可辨識硬碟的起始位置,在檢視硬碟壞軌情況。 2.掃描壞軌部分，並在將硬碟資料鏡像出來 3.解開硬碟加密 4.恢復File System

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晟誼科技資料救援

【電腦中毒】信箱打開中勒索軟體，千萬不可以做...

最近很多人都會發生，打開一封信件後，電腦所有WORD、EXCEL、照片都變.ECC格式，並有一封訊息要求你在72小時內，支付比特幣，否則就擁久加密。該怎麼解?

很抱歉，目前無解!!只能乖乖付給駭客，如果他們有良心就會幫忙

晟誼科技曾遇到這種問題的客戶，客戶當時中電腦病毒後，以為電腦系統問題，重灌電腦後才發現問題沒解決，尋求我們求解，而我們發現所有檔案變成.ECC格 式，立即向客戶解釋這中毒情況，也代替客戶像發出電腦病毒的駭客談判，並得到客戶同意願意付8個比特幣，但最後才知道如果中毒後，有再重灌的電腦，駭客就 算想解也無法。


如你遇到這類問題，想救資料你應該要做...

1.絕對不能重灌電腦
駭客解密東西還存在系統裡面，重灌代表鑰匙沖到水溝

2.找一外文能力好的人，跟駭客談贖金
比特幣是虛擬貨幣，他的價值不斷攀升，去年11月止他已經超過1000美元

3.不要隨便開起來路不明的文件、信件

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不要照著說明書來修復NAS / RAID!!

當NAS的其中一顆硬碟掛點，要怎麼恢復?

近期有ㄧ位客戶帶著NAS來找晟誼修復資料，他們NAS是組RAID5模式其中一顆硬碟壞了，因此他們自行照著原廠的修復步驟，結果中間出了差錯，把原來的硬碟通通格式化，造成資料遺失的悲劇，其實我們有不少客人發生這情況，這不是原廠的說明出錯，而是大家忽略一種可能性，恢復資料的途中，其他正常硬碟會被新硬碟重新重組，而造成資料遺失的可能，現在市面NAS品牌有Synology群暉、QNAP 威聯通 、WD威騰、Thecus色卡司…，各家廠商對於不同型號NAS都有詳盡的說明，對硬碟壞掉、擴充硬碟的解決方式都很簡單明暸，但卻少了鏡像備份的步驟。

鏡像備份，有這步驟可以幹嘛? 買個保險

通常客戶習慣使用RAID1或RAID5組合NAS當使用，但多數人認為NAS是強大的，不會損壞，當它壞時無法運轉了，才發覺裡面的硬碟壞了，但當RAID無法使用時，其實硬碟都已離線2顆以上，新問題來了，是哪一顆壞了? 又是哪一顆先壞? 

案例: 4顆硬碟組RAID5，有ㄧ顆硬碟壞了讀不到，因此客戶人員更換一顆新的上去，但他們同時也沒注意到有另外一顆硬碟也已離線已久，這時RAID5已經壞了2顆若然更換硬碟上去，原先正常2顆的硬碟則會被格式化，資料一去不返。

依上述的案例，RAID最保險的處理方式，當要一原廠說明書上更換硬碟前，我們應該先備份好原先的硬碟數據，在擴充、更換時，若有情況發生任何問題，你至少還有鏡像的數據資料。

詢問資料問題,24小時內回覆

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文章出處

硬碟資料救援-晟誼全省免費到府收件、免費檢測

全省免費到府收件 台灣全省收件服務地區有: 基隆、台北、桃園、新竹、 苗栗、台中、彰化、雲林、南投、 嘉義、台南、高雄、屏東、台東、宜蘭、 花蓮、澎湖、金門、馬祖 1.打電話 0800-600-966 打電話諮詢可能問題，預約收件時間及地址 2.下載表格填寫  新竹資料救援-申請表.doc (45.50 KB 填寫收件人、收件地址、遺失檔案 3.包裝好送出 若是要寄送硬碟，請先包裝好，以免運送途中損壞 教你一步驟，教你可自行檢測硬碟  中壢救援服務站、新竹救援服務站、台中救援服務站、台南救援服務站、高雄救援服務站(NEW)

【台中資料救援】日立Hitachi硬碟故障-BIOS抓不到硬碟-500G

日立Hitachi

故障原因：BIOS抓不到此硬碟，硬碟有異音救援成功度:從漢碩的台中店幫我們代收到這顆梁先生的日立500G硬碟，這顆硬碟分割成五個磁區C、D槽分別為win 7 、winxp，剩餘的容量都是DATA 當我們接收此硬碟時，客戶有告知我們在抓不到此硬碟時有異音，我們便不再通電以免造成二次傷害硬碟馬上交由工程師進行下一步的分析，拿進了CLSS 100級的無塵室，拆盤後發現磁頭損壞加上一點點的壞軌，經過工程師更換磁頭後取出資料非常完整接近九成，客戶看了資料非常滿意。



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【台中資料救援】Lexar 隨身碟8G-電腦偵測不到裝置

Lexar 8g

故障原因：電腦偵測不到裝置救援成功度:客戶送件時，完全偵測不到裝置，檢測後發現是物理性的故障，物理性故障的救援時間通常較邏輯性為長，但客戶急需用到裡面資料，因此以急件處理，當晚即交件給客戶，讓客戶如期完成他的工作。

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【台南資料救援】WD 1TB-BIOS偵測不到-WD10EADS

Western Digital(WD)
WD10EADS

故障原因：BIOS偵測不到救援成功度:成功將客戶資料全數救出。

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延長硬碟壽命的小技巧

硬碟是電腦中較容易損壞的配件，但其中有相當一部分的原因是使用者操作不當所致。其實，只要在日常使用中注意一些小技巧，便可以 減少硬碟出故障的可能性，從而延長其正常的使用壽命。

1.讀寫忌斷電
　　現時硬碟的轉速大都是7200轉，在進行讀寫時，整個盤片處於高速旋轉狀態中，如果忽然切斷電源，將使得磁頭與盤片猛烈磨擦 ，從而導致硬碟出現壞軌甚至損壞。所以在關機時，一定要注意主機面板上的硬碟指示燈是否沒有閃爍，即硬碟已經完成讀寫操作之後才 可以按照正常的程序關閉電腦。
硬碟指示燈閃爍時，一定不可切斷電源

2.防止受震動
　　硬碟是十分精密的存儲設備，進行讀寫操作時，磁頭在盤片表面的浮動高度只有幾微米；即使在不工作的時候，磁頭與盤片也是接觸 的。硬碟在工作時，一旦發生較大的震動，就容易造成磁頭與資料區相撞擊，導致盤片資料區損壞或刮傷磁盤，丟失硬碟內所儲存的文件 資料。因此，在工作時或關機后主軸電機尚未停頓之前，千萬不要搬動電腦或移動硬碟，以免磁頭與盤片產生撞擊而擦傷盤片表面的磁層 。
　　此外，在硬碟的安裝、拆卸過程中也要加倍小心，防止過分搖晃或與機箱鐵板劇烈碰撞。

3.遠離磁場
　　磁場是損毀硬碟資料的隱形殺手，因此要盡可能地使硬碟不靠近強磁場，如音箱、手機、電台等，以免硬碟裡所記錄的資料因磁化而 受到破壞。
手機有信號時會產生強烈磁場，可能磁化附近的硬碟

4.減少頻繁操作
　　如果長時間運行一個程序(如大型軟體或玩遊戲)，這時就要注意了，這樣磁頭會長時間頻繁讀寫同一個硬碟位置(即程序所在的扇 區)，而使硬碟產生壞軌。
　　另外，如果長時間使用一個操作系統，也會使系統文件所在的硬碟扇區(不可移動)處於長期讀取狀態，從而加快該扇區的損坏速度 。當然，最好是安裝有兩個或以上的操作系統交替使用，以避免對硬碟某個扇區做長期的讀寫操作。

5.恰當的使用時間
　　在一天中，最好不要讓硬碟的工作時間超過10個小時，而且不要連續工作超過8個小時，應該在使用一段時間之後就關閉電腦，讓 硬碟有足夠的休息時間。

6.定期整理碎片
　　硬碟工作時會頻繁地進行讀寫操作，同時程序的增加、刪除也會產生大量的不連續的磁盤空間與磁盤碎片。當不連續磁盤空間與磁盤 碎片數量不斷增多時，就會影響到硬碟的讀取效能。如果資料的增刪操作較為頻繁或經常更換軟體，則應該每隔一定的時間(如一個月) 就運行Windows系統自帶的磁盤碎片整理工具，進行磁盤碎片和不連續空間的重組工作，將硬碟的性能發揮至最佳。

【台中資料救援】RAID-5磁碟陣列資料救援成功案例

硬碟：SEAGATE(希捷)
RAID-5

故障原因： 客戶家中使用的NAS，內建RAID-5，其中兩顆硬碟發生故障，運轉有異聲。

救援成功度: 工程師檢測後發現，兩顆硬碟各有一顆讀寫頭失效，導致運轉發生異聲。 恰巧此兩顆損壞的硬碟內部讀寫頭可交互使用，經客戶同意使用後，將其中一顆壞的讀寫頭換成另一顆未損壞的讀寫頭上去(兩顆硬碟損壞不同組讀寫頭)，僅需針對其中一顆做處理，利用RAID5的特性，使用其中三顆的數據，在最短時間內，成功恢復客戶所有的資料。

【資料庫資料救援】什麼是RAID5?? 30秒帶你了解

RAID5

至少需要三顆硬碟，將資料和相對應的奇偶校驗資訊平均儲存到每塊硬碟上。因此只要RAID 5陣列上的任一塊硬碟上的資料丟失，可利用剩下的資料和相對應的奇偶校驗資訊推算出來

優點：資料安全、讀寫速度快，空間利用率高

缺點：不足之處是如果1塊硬碟出現故障以後，整個系統的性能將大大降低。

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【中壢資料救援】Hitachi(日立)誤GHOST重灌系統-HTS542525K9SA00

Hitachi(日立)
HTS542525K9SA00

故障原因：
客戶使用GHOST重灌系統，不慎選錯顆硬碟，造成重複性覆蓋的情形，硬碟本身並未出現故障情形。


救援成功度:
此種原因通常有可能會造成重複性覆蓋的情形，救援回來的成功度需視覆蓋的程度而定，所幸此位客戶當下即發現錯誤，GHOST進度尚未完成即停止，立即送至本公司處理，雖然還是有部分覆蓋的情形，但不嚴重，成功幫客人救出最重要的小孩成長紀錄。

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【RAID資料救援】RAID1工業機台資料救援

工業機台RAID1

故障原因： 因工業機台維護時不小心掉落，RAID1兩顆硬碟皆無法讀取


救援成功度：客戶第一時間送至我們公司處哩，檢測後發現盤面上並無造成嚴重損傷，只是單純硬碟磁頭卡住，鏡像成功後，順利將機台恢復正常。

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【新竹資料救援】 RAID1磁碟陣列壞軌-資料救援

西捷Seagate
RAID1磁碟陣列

故障原因：
RAID1 因為兩顆都發生嚴重壞軌無法讀取

救援成功度：
客戶要的資料幾乎都有救援出來，但壞軌造成的桔構破壞還是有存在，成功度約八成

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【RAID資料救援】RAID5EE磁碟陣列資料救援-進廠維修案件

磁碟陣列：RAID5EE

故障原因： 該工作站設備工程師發現無法順利工作時，檢查該工作站主機無法在開機狀態，商請IT部門進行檢測時發現所有資料結構無法有效顯示，無法做出有效的分析時，致電本公司，詢問是否可以進入該廠進行資料救援檢測服務。門市人員回覆本公司自主研發的資料救援機台是可以在貴公司當場檢測並立刻給予檢測結果。負責人聯絡主管後商請採購部門後進行PR單號及協議資料救援檢測服務費用後傳真給新竹服務站。相約於一小時後到達該廠警衛室辦理入廠登記。進入廠區的生產工作場所後馬上進行檢測工作。 於檢測時發現該磁碟陣列的2號硬碟有壞軌及4號硬碟磁HPRAID5EE頭損壞。


救援成功度: 檢測結果回覆給該使用單位後告知只要把2號硬碟利用資料救援機具做一個好的鏡像碟就可以進行RAID5EE裡的資料救援回來。經由設備值班主管回覆給高級主管後雙方同意價格無誤後，當場實施SAS硬碟鏡像工作。大約過了四小時後全數鏡像完成。經由分析後於RAID5EE資料重組全數資料救援回來!所幸不負客戶的期望。

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【新竹資料救援】SAMSUNG(三星)電腦偵測不到裝置-HM320JX

SAMSUNG(三星)
HM320JX

故障原因： 電腦偵測不到裝置

救援成功度： 典型的固件遺失，我們有處理過許多相似案例，大多能幫客戶恢復，此類型對我們公司並不是太大的難題，但三星硬碟在此種問題跟其他廠牌救援方法比起來較有難度，請客戶謹慎選擇資料救援公司

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【台中資料救援】免費資料救援諮詢服務~就是要LINE你~

加入本公司LINE的帳號 ID 0800600966

LINE的溝通可以解決您在發生誤刪除、誤格式化或是幫您檢測任何儲存裝置

用LINE詢問，需要什麼費用或填什麼資料嗎??

通通不用!!不用填資料、也不用附任何費用。

那還考慮什麼拿起您的手機打開您的LINE

可以馬上加入本公司ID 帳號

晟誼科技資料救援-高雄資料救援 RAID 1 二次開盤

晟誼科技資料救援-高雄資料救援 RAID 1  二次開盤

客戶不小心裝到工作桌後，該NAS網路磁碟機掉落到地上時，再重新調電腦發現系統完全不能感測到該組網路磁碟機，送到當地資料救援公司進行檢測後，告知該客戶說一顆馬達不能運轉磁頭已經卡在盤面上，一顆已經嚴重劃傷無法救援，客戶接受報價後留置。等待資料救援結果，但經過一個月後該公司告知客戶無法救援。客戶上網查詢後來電晟誼科技高雄服務站，因涉及技術專業知識較廣。門市人員請新竹技術人員去電回覆客人問題，客戶主要是針對二次開盤資料救援的難度和費用問題進行洽詢。技術人員得知已經打開過了的硬碟後，建議完成檢測流程或許還有很大的機會可以救援初部分照片和工程使用的CAD檔案減少損失長期工作所保存的資料。

當收到該組RAID 1 NAS 網路磁碟機後進行檢測後發現，一顆WD1TB硬碟二號盤面劃傷而當另一顆也是劃傷到三號盤面，技術人員心更換磁頭模組後先把0號盤面漢1號盤面的控制韌體備份出來但需要先清洗一下劃傷的盤面讓更改過去得磁頭使用時間拉長約兩分鐘再做盤面組合更換。所幸救援出來的資料量還有六成多，客戶也是能接受這樣的救援成功率。

我們救援服務項目：

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【資料救援軟體】資料記救援軟體操作-資料救援自己來

自上一篇註冊教學之後，接續教學操作說明!!


開始救援 教學影片
步驟1.選擇要救援的裝置，再按"創建鏡像"

先備份1比1的儲存裝置，目的是為了避免操作錯誤，將儲存裝置備份一個一樣的

來源設備：點選"硬碟"，選擇要救援的儲存裝置
目標設備：點選"文件"，選擇預存放的位置，自行命名文件名稱。
                  (切誤放回原儲存裝置)




 後按"確定"




步驟2. 打開鏡像文件

選擇"打開鏡像",選擇剛剛鏡像的vmdk檔

當然你也可以掃描原來儲存裝置，但時間會比較久(掃瞄文件比較快)。

掃瞄完，系統會出現partition1的文件名稱，點選2下

 

不循環處理：當你的記憶卡或隨身碟中讀，請選擇這選項。
刪除原還處理：若您誤刪除文件，請選擇這選項。

按下確認，你可以看到你遺失的寶貴資料，最後只剩把他們抓出來。 

  

勾選全選v，再按"多項保存"，選擇一個要存放資料夾(請勿選取原來的儲存裝置)

選擇保存文件的方式， 文 件 名 相 同：跳過 ；文件名被損壞：跳過




按確定後，你的資料救回來瞜!!