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2015年3月1日 星期日

硬碟資料救援- 硬碟喀喀 / 答答聲大會集

許多人硬碟讀不到,都會找什麼原因,有一種情況是硬碟發出規律的聲音,但經驗不足的人會分不清哪一些是正常聲音,哪一些已經受損情況。

加拿大一間硬碟資料救援公司DATA CENTER,錄製各家廠牌的硬碟,固件/磁頭故障時發出的聲音
這些情況不代表全部案例,但也有7成的硬碟故障異音都被收錄


發生此情況,建議您不要再通電測試,避免增加盤面劃傷的風險,若裡頭資料很重要,請找專業的資料救援公司諮詢。

2015年2月12日 星期四

認識硬碟結構,預防資料遺失-----晟誼科技


硬碟是人類發明的偉大傑作之一,近年來硬碟的效能越來越高,裡頭的零件也越來越精密,Discovery拍攝硬碟內部構造,也說明磁頭與盤片之間如何配合儲存資料。

硬碟機主要有五個零件
電路板
負責接收電腦指令並控制硬碟,上面有大大小小晶片,裡頭記載硬碟裡的每個磁軌與扇區,好控制讀寫頭自由讀寫資料位置

馬達
負責轉動硬碟裡的磁片,常看到商品每分鐘可高達一萬轉,為有高速的運轉,才可產生氣墊,防止讀寫頭打到盤面上

讀寫頭
整顆硬碟最關鍵的部分,超強磁鐵、訊號放大器、器臂、讀寫頭,雖然他的任務是要讀取碟片上的數據,但磁頭從不碰到碟片,他跟碟片上的距離0.005μm~0.01μm(人類頭發直徑的千分之一),當碟片開始旋轉會產生氣墊,托起讀寫頭,防止讀寫頭打到盤面上,如此精密的設計,碟片上也須乾淨無塵無屑。

磁碟盤片
資料存放的地方,資料備存放在很多表面細小的同心磁軌上,一面最多會有20萬同心磁軌,每個磁軌又會被分成12個扇區。盤片上會有一層磁膜,讀寫頭會磁化磁膜上的扇區,並以0、1的序列方式儲存資料,每一個0或1都稱呼"位元",把位元組合起來後,它就是我們資料了。目前盤片表面上每一平方公分可容納310億以上位元數,而一張高畫質照片,只需要占掉2900萬位元,換句話說小小硬碟裡,可以存放數十萬張的圖片。

底座
保護硬碟內部,須有防塵的功能



硬碟救援 客服電話:0800-600-966

2015年1月11日 星期日

2015年1月5日 星期一

【監視器資料救援】新竹科學園區監視器8TB資料救援

監視器資料救援
8TB資料救援
故障原因:
因維護廠商要進行監控機具測試時,還沒有備份資料就進行機台斷電程序一經復電時發現全部資料都不能使用。雖然只是其中一部機台後續 的監控系統都不敢在做相同動作,因本公司曾經救援過管理局環保單位的資料因此商請本公司技術人員前往現場檢測。現場機具進行檢測時發現四顆2TB的硬碟都是出現RAW格式,利用監視器資料救援軟體進行資料結構分析時,得知MBR的內容因監視系統重新啓動時重新寫入。但因為開機時的失敗造成無法讀取的現象。

救援成功度:
維護廠商希望先救出某部份監視器的錄影資料給使用單位驗證使用。工作人員利用四台機具分別進行。於四小時後先請連絡人員過來驗證。其餘6TB的資料就過三天後完成交件程序。資料求援成功度百分之百完全回復資料的原始狀態。 其實如此案例主要是因為監控系統在該關機程序中,為了保護儲存裝置時會運作某部份關機程序作業,一旦沒有按照原廠所提供或是監控系統誤判時很容易發如此事件。因此操作大型監視系控或是磁碟陣列時,都應該先將所用資料備份一次而且必須進行資料驗證的流程後,才進行關機維護工作。因為電子零件常因電流或 是電壓的改變造成一大堆不可預知的現象尤其是發生在手機上的案件比比皆是。

更多成功案例及相關資料請上

2014年12月27日 星期六

【中壢資料救援】創見16G SD 卡/記憶卡 COB封裝


新增說明文字


故障原因:
客人於工作時使用高速儲存裝置SD卡拍攝完畢後,想要檢查之前一小時所拍攝的影像時發現無法讀取。回到公司後立刻利用外接式SD插槽檢查時發現結果一樣,上網查詢找到本公司有SD卡資料救援軟體免費版的申請,完成註冊程序後,使用藍夢資料救援軟體進行資料救援的操作。但還是無法讀取。打電話到本公司時由技術人員告知,家用型PC若是無法讀取的儲存裝置任何資料救援軟體是不適用的。那可以請技術人員安排時間進行檢測狀況嗎,因為客人自己也無法確認目前該SD卡是發生什麼事了。技術人員於兩小時後進行網路遠程服務提供免費的檢測,告知客戶應該先到附近比較近的創見公司做一下檢查。因為創見公司的檢測比較準確反而我們所使用的免費檢測軟體不一定精準。客人由創見得知該SD卡已經有物理損壞現象了,發生原因諸多。詢問本公司如何能進行SD卡資料救援的方式。客服人員請客人利用黑貓宅急便進行運送至本公司。


救援成功度:
COB目前實在不好進行救援工作,成功率不比一般FLASH CHIP,有時很難解釋清楚為何損壞的情形。但可以進行佈線後連結機具進行分析,但其價格偏高許多,利用原廠已經分析好的電子佈局線路,進行去膠,焊接節點完成後開始分析及其掃瞄資料結構工作,漫長的讀取後經由分析和重組,第一次只有百分之十三,不灰心在多做了幾次漸漸超過百分之七十五。但還是無法全部恢愎出來。

2014年12月15日 星期一

【新竹資料救援】Fujitsu富士通-讀寫頭嚴重老化

Fujitsu富士通


故障原因: 
此為工業機台拆下之硬碟,讀寫頭嚴重老化,完全無法讀取,客人完全無備份。


救援成功度: 
所幸客人立即拿來本公司救援,並未傷及盤面,因為成功將客人數據全部救出,救援程度達百分之百。

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