台大資料救援-I-O DATA 1TB隨身硬碟-磁頭損壞、需加解密

新竹台灣大學的I-O DATA 1TB隨身硬碟 存放許多研究資料、照片，送至新竹資料救援門市，告知現況無法讀取，並有加密，我們上機台檢測，並在100級無塵室開盤發現磁頭損壞，估計有機會可救回所有資料

診斷結果 ：磁頭損壞、盤面刮傷、需解密

救援結果 ：

1.      備份硬碟固件。

2.      利用電流控制磁頭運行，鏡像正常磁頭磁區

3.      在CLASS 100無塵室，更換毀損磁頭

4.      修復壞軌磁區資料

5.      資料解密

6.       修復NTFS文件格式檔

文章來源

晟誼科技資料救援

不要照著說明書來修復NAS / RAID!!

當NAS的其中一顆硬碟掛點，要怎麼恢復?

近期有ㄧ位客戶帶著NAS來找晟誼修復資料，他們NAS是組RAID5模式其中一顆硬碟壞了，因此他們自行照著原廠的修復步驟，結果中間出了差錯，把原來的硬碟通通格式化，造成資料遺失的悲劇，其實我們有不少客人發生這情況，這不是原廠的說明出錯，而是大家忽略一種可能性，恢復資料的途中，其他正常硬碟會被新硬碟重新重組，而造成資料遺失的可能，現在市面NAS品牌有Synology群暉、QNAP 威聯通 、WD威騰、Thecus色卡司…，各家廠商對於不同型號NAS都有詳盡的說明，對硬碟壞掉、擴充硬碟的解決方式都很簡單明暸，但卻少了鏡像備份的步驟。

鏡像備份，有這步驟可以幹嘛? 買個保險

通常客戶習慣使用RAID1或RAID5組合NAS當使用，但多數人認為NAS是強大的，不會損壞，當它壞時無法運轉了，才發覺裡面的硬碟壞了，但當RAID無法使用時，其實硬碟都已離線2顆以上，新問題來了，是哪一顆壞了? 又是哪一顆先壞? 

案例: 4顆硬碟組RAID5，有ㄧ顆硬碟壞了讀不到，因此客戶人員更換一顆新的上去，但他們同時也沒注意到有另外一顆硬碟也已離線已久，這時RAID5已經壞了2顆若然更換硬碟上去，原先正常2顆的硬碟則會被格式化，資料一去不返。

依上述的案例，RAID最保險的處理方式，當要一原廠說明書上更換硬碟前，我們應該先備份好原先的硬碟數據，在擴充、更換時，若有情況發生任何問題，你至少還有鏡像的數據資料。

詢問資料問題,24小時內回覆

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文章出處

【RAID資料救援】RAID 5的其中2顆硬碟故障 (SAS介面)

HP硬碟
RAID5

故障原因： 其中兩顆硬碟故障救

援成功度：
 客戶發現損壞後，立即送至我們公司處理，並告知我們資料非常重要，工作上急需使用，我們立即將故障硬碟做鏡像處理，並分析內部數據，而我們也沒有辜負客戶對我們的信任，順利恢復客人全部資料，讓客戶工作得以順利進行。

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【硬碟讀不到】硬碟產生異聲的原因及簡介

硬碟通電運轉之後，若發出異常聲音，一般來說都是物理上的故障。

一般來說，有可能是電路或是韌體(Firmwire)出了問題，或是內部讀寫頭老化失效，甚至是遭到外力碰撞導致變形，而發出的敲盤聲。

若是讀寫頭損壞造成的聲響，若是無經驗者反覆通電嘗試自行測試，極有可能導致硬碟內部盤面嚴重損傷，導致資料救援難度提升，甚至無法救援的情況。

以下提供盤片嚴重劃傷的圖片給各位客戶參考：

盤片嚴重劃傷

硬碟若不慎摔到、使用中發出連續性之異響時，請不要再度嘗試通電，因為有可能造成磁頭在高速撞擊下而變形，變形後會使磁盤上的飄浮距離偏移而劃傷盤片。而造成無法救援的困境。

完好的硬碟，盤面與磁頭會有一段漂浮距離：

正常硬碟，盤面與磁頭有漂浮距離

正常硬碟，盤面與磁頭有漂浮距離

【中壢資料救援】Hitachi(日立)誤GHOST重灌系統-HTS542525K9SA00

Hitachi(日立)
HTS542525K9SA00

故障原因：
客戶使用GHOST重灌系統，不慎選錯顆硬碟，造成重複性覆蓋的情形，硬碟本身並未出現故障情形。


救援成功度:
此種原因通常有可能會造成重複性覆蓋的情形，救援回來的成功度需視覆蓋的程度而定，所幸此位客戶當下即發現錯誤，GHOST進度尚未完成即停止，立即送至本公司處理，雖然還是有部分覆蓋的情形，但不嚴重，成功幫客人救出最重要的小孩成長紀錄。

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【新竹資料救援】 RAID1磁碟陣列壞軌-資料救援

西捷Seagate
RAID1磁碟陣列

故障原因：
RAID1 因為兩顆都發生嚴重壞軌無法讀取

救援成功度：
客戶要的資料幾乎都有救援出來，但壞軌造成的桔構破壞還是有存在，成功度約八成

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【新竹資料救援】SAMSUNG(三星)電腦偵測不到裝置-HM320JX

SAMSUNG(三星)
HM320JX

故障原因： 電腦偵測不到裝置

救援成功度： 典型的固件遺失，我們有處理過許多相似案例，大多能幫客戶恢復，此類型對我們公司並不是太大的難題，但三星硬碟在此種問題跟其他廠牌救援方法比起來較有難度，請客戶謹慎選擇資料救援公司

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【硬碟資料救援】Hitachi(日立)磁頭停止-DDYS-T18350

Hitachi(日立)
DDYS-T18350

故障原因： 

疑似磁頭老化，磁頭時而就緒，時而停擺。

救援成功度：

最終成功將客戶寶貴的資料救出，恢復程度高達九成以上。

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【台南資料救援】SEAGATE(希捷)500G硬碟無法讀取硬碟-ST3500320AS

廠商：SEAGATE(希捷)
型號：ST3500320AS       

故障原因：
BIOS偵測得到硬碟正確型號，進系統後並無看到此顆硬碟分區。

救援成功度：
壞軌伴隨著磁頭延遲現象，此故障原因建議儘量不要自行反覆測試，以免時間拖久了，造成磁頭失效。此案件客戶一發生問題馬上送至本公司救援，恢復程度近乎百分之百。

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【資料救援軟體】資料記救援軟體操作-資料救援自己來

自上一篇註冊教學之後，接續教學操作說明!!


開始救援 教學影片
步驟1.選擇要救援的裝置，再按"創建鏡像"

先備份1比1的儲存裝置，目的是為了避免操作錯誤，將儲存裝置備份一個一樣的

來源設備：點選"硬碟"，選擇要救援的儲存裝置
目標設備：點選"文件"，選擇預存放的位置，自行命名文件名稱。
                  (切誤放回原儲存裝置)




 後按"確定"




步驟2. 打開鏡像文件

選擇"打開鏡像",選擇剛剛鏡像的vmdk檔

當然你也可以掃描原來儲存裝置，但時間會比較久(掃瞄文件比較快)。

掃瞄完，系統會出現partition1的文件名稱，點選2下

 

不循環處理：當你的記憶卡或隨身碟中讀，請選擇這選項。
刪除原還處理：若您誤刪除文件，請選擇這選項。

按下確認，你可以看到你遺失的寶貴資料，最後只剩把他們抓出來。 

  

勾選全選v，再按"多項保存"，選擇一個要存放資料夾(請勿選取原來的儲存裝置)

選擇保存文件的方式， 文 件 名 相 同：跳過 ；文件名被損壞：跳過




按確定後，你的資料救回來瞜!!

【免費資料救援軟體】救資料自己來~免費救援軟體註冊教學

許多人都會遇到硬碟壞了、隨身碟讀不到、無格式化、誤刪檔案...的情況，當您的儲存裝置內的資料發生遺失或無法開啓時，可下載本軟體進行快速掃瞄。看看是否能把資料先放到別的儲存裝置內，但千萬別放在你資料發生遺失的儲存裝置內以避免，重覆性覆蓋了你的寶貴資料。

 今天要介紹一款，晟誼科技自型研發的藍夢資料救援軟體BestRecovery，還自行拍攝操作影片，資料不見的網友們，可自行下載試試。

  註冊教學影片 註冊教學流程入下步驟

 1.先下載藍夢資料救援軟體免費註冊版且安裝，下載會是壓縮檔。

下載網址：下載點
 解壓縮後，請按下BestRecoveryForWindows.exe安裝程式。





 2.選擇一救援裝置，再按創建鏡像

3.跳出註冊表

 請按下免費獲取後會進入獲取註冊碼的網頁   

填好後，按"提交訂單"，會產生訂單序號

 3.填好資料

(訂單序號請務必抄寫以後您若要訂購升級時可以使用)
按下"點擊免費獲取註冊碼"

再把註冊碼貼回程式訊息框裡，按完確認，就完成取得註冊的動作瞜!!!





操作教學請看下一篇

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【新竹資料救援】WD威騰160g 硬碟BIOS偵測不到- WD1600BEVS

廠牌：WD威騰            
型號：WD1600BEVS

【故障原因】 BIOS偵測不到

【救援成功度】疑似讀寫頭老化，內有大量壞軌，客戶指定資料全數救出

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