硬碟讀不到-你應該要認識硬碟壞軌??

壞軌分成邏輯壞軌、物理壞軌

邏輯壞軌也就是一般人俗稱的軟壞軌，通常是程式操作不當造成，可以靠程式來修復。

物理壞軌為磁片上產生物理變化，讀寫頭無法正常讀取，須改變硬碟分區或磁區來解決，因物理壞軌是會慢慢擴散，通常這情況若還讀得到資料，請盡快備份，避免壞軌損

害嚴重。

壞軌明顯症狀有...

1.硬碟讀不到

2.資料夾或檔案不見

3.硬碟變慢

4.資料夾打不開

5.硬碟變慢

壞軌怎麼處理??

基本上若你的硬碟是物理性壞軌，都不建議再使用，原因是壞軌會擴散，即使是局部的壞軌，有方法幫你mark住，但使用一段時間壞軌也會慢慢擴散。

建議你定期做資料備份，不私密的資料可以考慮放雲端硬碟(EX.GOOGLE)，才是王道。

怎樣預防硬碟壞軌??

預防1.定期檢查硬碟狀況

預防2.不用行動硬碟時，記得拔除電腦

預防3.卸除硬碟時，要先使用"安全移除的方式"

預防4.卸除硬碟後，要等5-6秒確定硬碟不轉再移動它

預防5.若不考慮硬碟存取時間，可以建議買轉速低的硬碟

誤忽視壞軌的症狀(EX.電腦變慢)，可能造成資料檔案讀不到，甚至有磁頭耗弱的問題，最後怎顆硬碟都讀不到

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^文章來源

新竹資料救援-acer筆電中毒,誤刪window live mail

客人acer筆電當機後，常用的資料Widows Live Mail檔案突然消失，又因信箱與網路連結，又重新下載最新的信件，到我們新竹門市檢測，救回信件資料。

檢測結果：
中毒(Virus damage)
檔案遭刪除(Files deleted)



1. 鏡像硬碟數據，以保護原數據安全
2. 掃描鏡像文件
3. 重組遺失檔案
4. 成功救回2012年-2015年信件內容

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養成3個好習慣，資料免驚不見-晟誼科技

晟誼科技每個月處理上百顆硬碟，大部分的人對備份資料的訊息是錯誤的，甚至是沒有備份的習慣。2007美國曾經研究統計，每年280起資料遺失的公開訊息，而這數據若再加上未公開的，數量是相當可怕的。行動裝置是最熱門的3C產品，但只有3成的使用者有備份的習慣，其他7成又有68%有資料遺失的經驗。 好習慣一.定期備份 可以選一個周期來備份一次，建議每周備份一次，這樣即使資料有問題，你頂多一星期的資料 好習慣二.雞蛋分欄裝，風險分開放 許多人喜歡買容量大的硬碟，但容量大速度沒有比較快、也不會比較安全，頂多....延長保固硬碟而已，但有不保固資料，我們建議資料最多不要放超過1T硬碟，寧可資料多備一顆，也不要遺失全部資料 好習慣三.硬碟用久也會壞，定期檢查才放心 許多使用者硬碟的使用方式都不良，比如說在突然關機、電腦一直運轉不關、開著筆電一直跑...常時間來說，容易造成硬碟壞軌、磁頭號弱的現象，因此常常檢查硬碟狀況才是良策，一發現有問題的劃，也可已盡快備份，畢盡不是什麼情況都可以救援成功。 有些人觀念都會覺得花大把鈔票組一組RAID陣列，資料就可永保太平，但其實也不盡然，若資料不隱密私人，建議雲端硬碟是最佳選擇，若不放心雲端硬碟，就勤做備份工作，才可確保資料太平

記憶卡、隨身碟、行動硬碟資料不見救援原理-晟誼科技

大家都知道,現在有很多資料救援軟體,用來救援在儲存裝置上不小心刪除、不小心還原、提示格式化，操作引起的資料不見。要解答這個問題,還要從資料救援的工作原理入手。

 

  在學時的計算機概念裡有提到,資料在磁碟、隨身碟、記憶卡..等任何的存儲介質下都是雜亂無章的隨機存儲,OS如何找到這些存儲的文件,就是靠是系統文件,在MS的Dos/windows架構下,系統文件就是FAT表,簡而言之,就是一個他就像一個資料存放在哪裡的紀錄表。而通常我們在OS中所進行的Delete操作,

 

實際上並不是將這些資料在磁碟中完完全全像擦玻璃一樣抹得一乾二淨,實質上OS只是在FAT表中對相應索引這些數據的部分做了一個“已刪除”標記,這就表示,在OS的今後的文件存取操作中,這段已標記刪除的部分已經可以當作空白空間使用了。

 

同理,FORMAT是格式化命令,它並不是將硬碟中的數據完全破壞,只是將文件分配表(FAT)置空而已。所以,簡單刪除的數據並不是真正的安全,如果想要達到安全級別的刪除的話,還要通過專門的操作,例如刪除的文件存儲區域用一些無意義數據比如Null強行覆蓋,覆蓋的次數越高,數據變化越多,安全級別就越高。

 

 

正是這種刪除原理給了我們救援資料的可能,只要實際存儲數據的地方沒有被新的資料覆蓋掉,那如果我們能重新救援FAT表中原來的文件標記,數據就能被OS的文件系統重新識別，也可成功備恢復資料。

 

  具體操作方式如下,

 

  1.一旦發現進行了誤刪除、誤格式化等操作,首先就是停止任何新的寫入存放資料操作!

   這一點一定要切記,是能否全部救援資料的關鍵前提。

 

  2.將記憶卡插入讀卡器,連接到PC上,會在PC裡看到出現可移動磁碟。

 

  3.這時,您可以至本公司網站下載 免費救援軟體，切記 救援出來的資料誤放回原來的裝置

 

 

網站上有詳細操作方式,及救援影片。

 

或來電0800-600-966(免付費電話)洽詢。

 

4.或送至本公司有專業資料救援團隊,為您恢復重要資料。

 

大功告成,趕緊去檢查一下那些已經救援的寶貝文件吧。

不要照著說明書來修復NAS / RAID!!

當NAS的其中一顆硬碟掛點，要怎麼恢復?

近期有ㄧ位客戶帶著NAS來找晟誼修復資料，他們NAS是組RAID5模式其中一顆硬碟壞了，因此他們自行照著原廠的修復步驟，結果中間出了差錯，把原來的硬碟通通格式化，造成資料遺失的悲劇，其實我們有不少客人發生這情況，這不是原廠的說明出錯，而是大家忽略一種可能性，恢復資料的途中，其他正常硬碟會被新硬碟重新重組，而造成資料遺失的可能，現在市面NAS品牌有Synology群暉、QNAP 威聯通 、WD威騰、Thecus色卡司…，各家廠商對於不同型號NAS都有詳盡的說明，對硬碟壞掉、擴充硬碟的解決方式都很簡單明暸，但卻少了鏡像備份的步驟。

鏡像備份，有這步驟可以幹嘛? 買個保險

通常客戶習慣使用RAID1或RAID5組合NAS當使用，但多數人認為NAS是強大的，不會損壞，當它壞時無法運轉了，才發覺裡面的硬碟壞了，但當RAID無法使用時，其實硬碟都已離線2顆以上，新問題來了，是哪一顆壞了? 又是哪一顆先壞? 

案例: 4顆硬碟組RAID5，有ㄧ顆硬碟壞了讀不到，因此客戶人員更換一顆新的上去，但他們同時也沒注意到有另外一顆硬碟也已離線已久，這時RAID5已經壞了2顆若然更換硬碟上去，原先正常2顆的硬碟則會被格式化，資料一去不返。

依上述的案例，RAID最保險的處理方式，當要一原廠說明書上更換硬碟前，我們應該先備份好原先的硬碟數據，在擴充、更換時，若有情況發生任何問題，你至少還有鏡像的數據資料。

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文章出處

硬碟資料救援-電腦偵測不到硬碟

電腦檢測不到硬碟與很多原因，可能因為壞軌、磁頭損壞變形、韌體故障、電壓不穩等問題，大家在家裡若遇到情況切勿慌亂，可以先聽硬碟是否有聲音聲音，若有聲響發出，就可以確定是物理損壞了。

相反的若是沒有聲因發出??
大家可以用下面方式排除可能問題

1.電壓不足

不提供外接電源接口的2.5吋行動硬碟通常會採用雙USB的接頭供電、傳輸，這種設計知識在USB接口的另一端增加了一個接頭專門做供電作用，這樣可以使輸入電流達到1000毫安，從而保證硬碟更穩定的工作。

2.轉接卡問題

一般市面的行動外接式硬碟，都是採用2.0或3.0 USB接頭，但裡頭的硬碟大多都是SATA介面在接一片轉換USB介面的小片電路板，有些情況是這片電路板損壞，但裡頭資料完整無缺，若遇到硬碟偵測不到的問題，又剛好以過保固的情況下，可以在家裡小心拆除外殼，接SATA介面讀取試試。

3. 線路有問題

 還有就是查看數據線問題，更換一個傳輸線查看、或者更換一台電腦試試，但是不要長時間通電，如果還是不行，建議尋找相關的資料救援公司來解決，避免資料損失擴散。

 

如果都不是以上問題，硬碟您還覺得沒問題.....那就是人的問題

 

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新竹硬碟資料救援-希捷500G-硬碟讀不到-ST3500320AS

希捷 500G
ST3500320AS

故障原因：客人林先生硬碟異聲發出，接到電腦讀取速度緩慢，甚至提示格式化，裡頭有重要的影音資料。
1.固件/韌體損壞 Firmware failure
2.嚴重壞軌Physcial Bad Sector
3.磁頭異常Disk Head anomalies
4.系統文件毀損 System file damage

救援成功度:工程師將硬碟接上機台，進行Data Extractor數據提取到一個虛擬的硬碟空間VHD，再掃描VHD數據並分析數據結構，修補系統文件格式恢復硬碟資料，成功救援近100%資料。

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台中硬碟資料救援-WD500G 敲響5聲後停止-WD5000AAKS

硬碟:WD
型號:WD5000AAKS-00U3A0

故障原因：客戶為台中的廣告公司，因偵測不到硬碟，裡面又存放重要資料，讓我們派宅配收件回來檢測，經由檢測發現，客戶硬碟敲響5聲後停止運轉，在100級無塵室開盤檢查

檢測結果：
硬碟磁片磨損(media damage)、
讀寫頭控制系統異常(Controller Failure)、
固件損壞(Firmware Problem) 、
磁頭變形
救援成功度:工程師救援步驟
1.確定為磁頭變形，工程師須在100級無塵室開盤，更換正常磁頭上讀取資料 
2.掃描重整破碎的data 
3.修補原檔案系統文件(NTFS File System) 
成功救援客戶指定資料，共260G

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隨身碟資料救援-隨身碟常見故障零件

隨身碟迷你又攜帶方便，相信每個人都有用過他來儲存資料，但多少都會發生隨身碟讀不到的情況，晟誼科技服務許多隨身碟資料遺失的客戶，並整理一份造成隨身碟讀不到的常見故障原因及零件解析

隨身碟說明：

市面上的隨身碟分為2種，一種是COB封裝的，晶片與電路板是一體成形，因此他會非常小；另一種是FLASH組合，他會焊接在電路板上，資料經由電路板儲存FLASH晶格上。

隨身碟拆解線路

COB線路

隨身碟常出現的問題有

隨身碟讀不到

隨身碟提示格式化視窗

碟身碟不小心格式化

隨身碟資料夾/檔案不見

隨身碟容量變小縮水 (原來32G的隨身碟怎會變成942MB)

無法點開隨身碟的資料

隨身碟資料檔名變亂碼

隨身碟系統格式變成RAW

隨身碟常見零件故障

邏輯故障	物理故障
病毒損壞 Partition 損壞 誤格式化 誤刪除 檔案系統毀損	FIRMWARE 問題 晶格損壞 保險電感損壞 3.3V穩壓塊損壞 石音振盪器損壞 控制晶片損壞

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手機相關資料救援

手機相關資料救援

晟誼科技資料救援中心

新竹.高雄.中壢.直營店.台中.台南資料救援.全省NOVA服務台代收

現在常有客人詢問

1.      手機更新後資料都不見了

2.     手機資料誤刪

3.     手機重置後發現資料沒備份，手機更新後故障

4.     手機摔壞了

5.     手機SIM聯絡人救援.簡訊救援...等等

切記手機資料遺失，當下應立即把手機關機不要再使用

不要再用本身手機去查手機資料救援相關資訊了

因為手機本身的儲存空間很小，若是再上網瀏覽、儲存資料，造成資料覆蓋，那麼手機能救回來的資料就會更少。

現在手機盛行很多APP聊天軟體，LINE、WeChat、Whatsap…等等，很多人要搶救聊天紀錄。

切記，手機摔壞千萬別在電腦版登陸，也勿在新的手機登陸，否則造成資料無法回復

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我們救援服務項目：

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