一般常用的伺服系、NAS，常用RAID5配置來儲存資料，但通常發生資料庫崩潰時，實際上已經有2顆硬碟已經離線，甚至一顆還離線已久，在不知道哪一顆先離線的情況下，千萬不敢貿然的自動修復他，以免照成Rbuild結果。晟誼科技成功將許多公司的Raid成功救援，告訴你在Raid送修前需要哪些資訊。
資訊1.要了解他是RAID哪一個系列。
raid 0:至少要2顆以上，資料數據分別分散存放2個硬碟裡。救援須要2顆以上的數據組合成資料檔案。
raid 1:至少要2顆以上，資料同時存放2個硬碟裡。救援只需1顆的數據資料檔案。
raid 0+1:至少要4顆以上，資料同時有RAID 0及RAID 1的功能。救援只其中1組RAID0的數據組合成資料檔案。
raid 5:至少要3顆以上，資料及資料驗證分別分散存放3個硬碟裡。救援只須其中2顆的數據組合成資料檔案。
raid 6:至少要4顆以上，資料及2種資料驗證分別分散存放4個硬碟裡。救援只須其中2顆的數據組合成資料檔案。
資訊2.硬碟的順序位子。
不管是NAS網路裝置還是單純RAID資料庫，只要做RAID一定會有順序，而這些順序有牽扯資料存放的結構，如果順序錯了，很有可能會重置
資訊3.使用的系統是什麼
RAID通常是給存放資料用的，因此資料救援公司會問是使用什麼作業系統，不同的作業系統，系統文件格式會不一樣，有些公司會自組RAID系列，因此他們的作業系統會選用WINDOW、有個工作室會直接購買NAS小型伺服器，一般外面購買會用Linux、Unix。
資訊4.哪個硬碟已離線
RAID有容錯性，通常發生伺服器崩潰時，其實硬碟已經超過RAID可負荷的範圍，因此要先知道哪些顆硬碟已經離線，最好是可以知道哪一個已經先離線。
資訊5.時間點要明確
RAID故障的時間、最後存放資料的時間點。
但即使你不知道以上資訊，對於專業的資料救援公司，還是可以透過技術將這資訊找回來。
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