顯示具有 磁頭異響 標籤的文章。 顯示所有文章
顯示具有 磁頭異響 標籤的文章。 顯示所有文章

2015年4月12日 星期日

忽視提示格式化,小心硬碟打不開

苗栗陳先生親送至我們新竹資料救援門市,客戶原先將筆電硬碟分割4個槽區,其中一槽區提示格式化,但客戶未處理問題,只是將重要資料轉存其他槽區,繼續使用該硬碟存放資料,最後有重要資料的那槽區也提示格式化。
toshiba提示格式化.jpg

大多人都不曉得硬碟壞軌的受損會有什麼反應,因此當遇到硬碟出問題,都覺得其他磁區還可以繼續用就都不影響資料,但其實是錯誤的。

硬碟很脆弱,即使沒去碰撞到它,它使用久了,還是有壞軌的可能,而壞軌會從小地方慢慢擴散,因此除了定期備份好資料,還要有警覺性。


當你覺得硬碟有以下的情況時...請快速備份資料

1.硬碟存取速度變慢
2.其中一磁區開起緩慢
3.有部份檔案毀損
4.其中一磁區提示格式化


已上的情況都可能是壞軌產生,只是情況不嚴重,多數人會忽略,但壞軌會擴散,及有可能你使用到一半,下一秒就讀不到硬碟,反而因小失大。

文章出處:忽略格式化,小心硬碟打不開更多文章及成功案例:晟誼科技資料救援
 

2015年4月9日 星期四

新竹RAID資料救援-HP主機-RAID1資料修復

HP資料救援

故障原因:客戶104年3月10日整台主機送至新竹門市告知使用3~4年上星期無法開機,電腦公司先前幫他們組RAID-0來使用POS系統紀錄往來用戶,資料都備份再D槽,在不考慮POS系統情況下,請我們救援Partiton:/D資料。

檢測結果
1.RAID主機型號:HP ProLiant ML110 G7
2.RAID硬碟型號: 希捷250G-ST3250318AS 
3.RAID類型:RAID-1, System crash
4. Disks1 嚴重壞軌Physcial Bad Sector 先離線
5. Disks2 碟片磨損Disk Damage 、磁頭故障Disk Head Fault、
救援成功度:1.經工程師檢測後,發現為RAID1類型 2.Disks 1 修復數據資料, 3.Disks 2 更換磁頭,讀取data,蒐集未損壞的磁區 4.修復raid configuration 5.恢復NTFS系統檔案 6.比對資料結構,成功救援POS系統資料,並匯入系統


更多資訊及成功案例都在晟誼科技資料救援

2015年3月12日 星期四

新竹硬碟資料救援-希捷500G-硬碟讀不到-ST3500320AS

希捷 500G
ST3500320AS
故障原因:客人林先生硬碟異聲發出,接到電腦讀取速度緩慢,甚至提示格式化,裡頭有重要的影音資料。
1.固件/韌體損壞 Firmware failure
2.嚴重壞軌Physcial Bad Sector
3.磁頭異常Disk Head anomalies
4.系統文件毀損 System file damage


救援成功度:工程師將硬碟接上機台,進行Data Extractor數據提取到一個虛擬的硬碟空間VHD,再掃描VHD數據並分析數據結構,修補系統文件格式恢復硬碟資料,成功救援近100%資料。





更多成功案例及相關資料請上



教你一步驟,教你可自行檢測硬碟

2015年3月10日 星期二

台中硬碟資料救援-WD500G 敲響5聲後停止-WD5000AAKS

硬碟:WD
型號:WD5000AAKS-00U3A0
故障原因:客戶為台中的廣告公司,因偵測不到硬碟,裡面又存放重要資料,讓我們派宅配收件回來檢測,經由檢測發現,客戶硬碟敲響5聲後停止運轉,在100級無塵室開盤檢查

檢測結果:
硬碟磁片磨損(media damage)、
讀寫頭控制系統異常(Controller Failure)、
固件損壞(Firmware Problem) 、
磁頭變形
救援成功度:工程師救援步驟
1.確定為磁頭變形,工程師須在100級無塵室開盤,更換正常磁頭上讀取資料 
2.掃描重整破碎的data 
3.修補原檔案系統文件(NTFS File System) 
成功救援客戶指定資料,共260G






更多成功案例及相關資料請上



教你一步驟,教你可自行檢測硬碟

2015年3月8日 星期日

隨身碟資料救援-隨身碟常見故障零件

隨身碟迷你又攜帶方便,相信每個人都有用過他來儲存資料,但多少都會發生隨身碟讀不到的情況,晟誼科技服務許多隨身碟資料遺失的客戶,並整理一份造成隨身碟讀不到的常見故障原因及零件解析


隨身碟說明:
市面上的隨身碟分為2種,一種是COB封裝的,晶片與電路板是一體成形,因此他會非常小;另一種是FLASH組合,他會焊接在電路板上,資料經由電路板儲存FLASH晶格上。
隨身碟拆解線路
COB線路
























隨身碟常出現的問題有
隨身碟讀不到
隨身碟提示格式化視窗
碟身碟不小心格式化
隨身碟資料夾/檔案不見
隨身碟容量變小縮水 (原來32G的隨身碟怎會變成942MB)
無法點開隨身碟的資料
隨身碟資料檔名變亂碼
隨身碟系統格式變成RAW


隨身碟常見零件故障

邏輯故障
物理故障
病毒損壞
Partition 損壞
誤格式化
誤刪除
檔案系統毀損
FIRMWARE 問題
晶格損壞
保險電感損壞
3.3V穩壓塊損壞
石音振盪器損壞
控制晶片損壞









更多成功案例及相關資料請上


2015年3月1日 星期日

硬碟資料救援- 硬碟喀喀 / 答答聲大會集

許多人硬碟讀不到,都會找什麼原因,有一種情況是硬碟發出規律的聲音,但經驗不足的人會分不清哪一些是正常聲音,哪一些已經受損情況。

加拿大一間硬碟資料救援公司DATA CENTER,錄製各家廠牌的硬碟,固件/磁頭故障時發出的聲音
這些情況不代表全部案例,但也有7成的硬碟故障異音都被收錄


發生此情況,建議您不要再通電測試,避免增加盤面劃傷的風險,若裡頭資料很重要,請找專業的資料救援公司諮詢。

2015年2月12日 星期四

認識硬碟結構,預防資料遺失-----晟誼科技


硬碟是人類發明的偉大傑作之一,近年來硬碟的效能越來越高,裡頭的零件也越來越精密,Discovery拍攝硬碟內部構造,也說明磁頭與盤片之間如何配合儲存資料。

硬碟機主要有五個零件
電路板
負責接收電腦指令並控制硬碟,上面有大大小小晶片,裡頭記載硬碟裡的每個磁軌與扇區,好控制讀寫頭自由讀寫資料位置

馬達
負責轉動硬碟裡的磁片,常看到商品每分鐘可高達一萬轉,為有高速的運轉,才可產生氣墊,防止讀寫頭打到盤面上

讀寫頭
整顆硬碟最關鍵的部分,超強磁鐵、訊號放大器、器臂、讀寫頭,雖然他的任務是要讀取碟片上的數據,但磁頭從不碰到碟片,他跟碟片上的距離0.005μm~0.01μm(人類頭發直徑的千分之一),當碟片開始旋轉會產生氣墊,托起讀寫頭,防止讀寫頭打到盤面上,如此精密的設計,碟片上也須乾淨無塵無屑。

磁碟盤片
資料存放的地方,資料備存放在很多表面細小的同心磁軌上,一面最多會有20萬同心磁軌,每個磁軌又會被分成12個扇區。盤片上會有一層磁膜,讀寫頭會磁化磁膜上的扇區,並以0、1的序列方式儲存資料,每一個0或1都稱呼"位元",把位元組合起來後,它就是我們資料了。目前盤片表面上每一平方公分可容納310億以上位元數,而一張高畫質照片,只需要占掉2900萬位元,換句話說小小硬碟裡,可以存放數十萬張的圖片。

底座
保護硬碟內部,須有防塵的功能



硬碟救援 客服電話:0800-600-966

2015年2月4日 星期三

RAID磁碟陣列資料遺失-救援步驟--晟誼科技


RAID磁碟 陣列,常常會被企業、公司用來當伺服器Server、資料庫database,甚至生產機台用的主機,RAID有一基本概念稱為EDAP ( Extended Data Availability and Protection ) ,是強調擴充性及容錯機制,因此RAID可容許一小部份的硬碟故障,而不會所有資料遺失,但功能即使再強,也會有資料遺失的風險存在,例如RAID5資料 被誤刪、RAID硬碟有ㄧ顆被格式化、RAID硬碟同時2顆離線…等等問題,輕則損失一工作團隊研究結果,重則損失一企業十幾億的生產值。

當RAID磁碟陣列的資料遺失,先要冷靜處理危機


步驟一.釐清一下造成資料遺失的問題,例如…..
1.RAID誤刪檔案(千萬不要再存取資料進去,增加他覆蓋的情況)
2.RAID硬碟被格式化(千萬不要再存取資料進去,增加他覆蓋的情況)
3.RAID的其中硬碟讀不到,或是先離線
4.更換RAID卡後,系統無法登入
5.斷電或意外關機,造成系統癱瘓
6.擴充容量失敗或擴充容量過程中意外中斷

步驟二.瞭解資料遺失這組RAID陣列資訊,例如….
1.是採用RAID哪一種種類?EX.RAID1、RAID0、RAID5….
2.是用什麼作業系統?
3.是否有結合NAS運用?
4.RAID硬碟的順序位置
5.是否有配合機台開機
6.遺失的是什麼資料?什麼格式

步驟三.檢測、鏡像RAID上的硬碟
將RAID硬碟照順序取下,檢測硬碟是否有揗壞、壞軌的情況,若無損壞,依序鏡像成文件檔,建議讓有專業設備的資料救援公司做此動作,避免Check disk修復,而資料被覆蓋等情況產生。
PS鏡像的目的:主要是為了避免再救援過程中,硬碟有出現二次損壞ex.物理損壞的情況

步驟四.重組RAID硬碟鏡像的文件資料
此部分要針對使用的作業系統,即發生資料遺失等問題而去做分析程序,甚至人工數據分析,救援的過程,需所有RAID陣列資訊及資料遺失的嚴重程度來評估。





RAID救援 客服電話:0800-600-966

2015年2月3日 星期二

如何還原Mac系統誤刪資料與格式化硬碟資料--





不小心刪檔案或格式化、甚至試讀不到磁區,但筆電又是蘋果係列的作業系統,要怎麼救資料呢??有不少網友遇到類似的問題,但網路搜尋大多又都是window誤刪案例;window系統下誤格式化問題,晟誼科技告訴你,mac系統儲存資料的方式,以即要怎麼救回資料。

撇除硬碟的物理性故障問題(ex.磁頭損壞、磁頭耗弱、電路板損、盤面劃傷…),就以單純檔案遺失來討論..
Mac與Window,2個作業系統間最大的差別就是檔案系統不同。



Window系統產生的檔案系統有NTFS 、FAT 、exFAT檔等等。
Mac系統產生的檔案格式HFS  UFS  XFS。
每當資料遺失時不同的檔案系統都有相對應的救援方式
以Window系統NTFS檔案系統來說,系統會保留一部分磁碟的空間作為MFT專用的緩衝區域,其中有四的檔案$MFT、$MFT Mirror、$Log、$Volume,可幫助資料救援分析動作。

MAC系統下檔案遺失在救援工作上會比WINDOW來的麻煩,其原因MAC系統是一套以Unix為基礎的操作系統,由蘋果公司進行編程的操作系統,檔案編 碼方式會較短小,使用的是超級塊的文件記錄節點進行資料連結,不同於也沒有類似window的$MFT Mirror鏡像檔,常會因不小心,較少資料救援去分析,造成救援困難的情況。

專業的資料救援公司,在遇到這案件時,都會先鏡像,將資料克隆出來,利用克隆出來的資料再進行資料救援,以防救援途中
硬碟發生物理損壞,而增加救援難度。


更多成功案例及相關資料請上

2015年1月11日 星期日

【台南資料救援】WD 1TB-BIOS偵測不到-WD10EADS



Western Digital(WD)
WD10EADS

故障原因:BIOS偵測不到救援成功度:成功將客戶資料全數救出。

更多成功案例及相關資料請上

延長硬碟壽命的小技巧

硬碟是電腦中較容易損壞的配件,但其中有相當一部分的原因是使用者操作不當所致。其實,只要在日常使用中注意一些小技巧,便可以 減少硬碟出故障的可能性,從而延長其正常的使用壽命。
1.讀寫忌斷電
  現時硬碟的轉速大都是7200轉,在進行讀寫時,整個盤片處於高速旋轉狀態中,如果忽然切斷電源,將使得磁頭與盤片猛烈磨擦 ,從而導致硬碟出現壞軌甚至損壞。所以在關機時,一定要注意主機面板上的硬碟指示燈是否沒有閃爍,即硬碟已經完成讀寫操作之後才 可以按照正常的程序關閉電腦。
硬碟指示燈閃爍時,一定不可切斷電源
2.防止受震動
  硬碟是十分精密的存儲設備,進行讀寫操作時,磁頭在盤片表面的浮動高度只有幾微米;即使在不工作的時候,磁頭與盤片也是接觸 的。硬碟在工作時,一旦發生較大的震動,就容易造成磁頭與資料區相撞擊,導致盤片資料區損壞或刮傷磁盤,丟失硬碟內所儲存的文件 資料。因此,在工作時或關機后主軸電機尚未停頓之前,千萬不要搬動電腦或移動硬碟,以免磁頭與盤片產生撞擊而擦傷盤片表面的磁層 。
  此外,在硬碟的安裝、拆卸過程中也要加倍小心,防止過分搖晃或與機箱鐵板劇烈碰撞。
3.遠離磁場
  磁場是損毀硬碟資料的隱形殺手,因此要盡可能地使硬碟不靠近強磁場,如音箱、手機、電台等,以免硬碟裡所記錄的資料因磁化而 受到破壞。
手機有信號時會產生強烈磁場,可能磁化附近的硬碟
4.減少頻繁操作
  如果長時間運行一個程序(如大型軟體或玩遊戲),這時就要注意了,這樣磁頭會長時間頻繁讀寫同一個硬碟位置(即程序所在的扇 區),而使硬碟產生壞軌。
  另外,如果長時間使用一個操作系統,也會使系統文件所在的硬碟扇區(不可移動)處於長期讀取狀態,從而加快該扇區的損坏速度 。當然,最好是安裝有兩個或以上的操作系統交替使用,以避免對硬碟某個扇區做長期的讀寫操作。
5.恰當的使用時間
  在一天中,最好不要讓硬碟的工作時間超過10個小時,而且不要連續工作超過8個小時,應該在使用一段時間之後就關閉電腦,讓 硬碟有足夠的休息時間。
6.定期整理碎片
  硬碟工作時會頻繁地進行讀寫操作,同時程序的增加、刪除也會產生大量的不連續的磁盤空間與磁盤碎片。當不連續磁盤空間與磁盤 碎片數量不斷增多時,就會影響到硬碟的讀取效能。如果資料的增刪操作較為頻繁或經常更換軟體,則應該每隔一定的時間(如一個月) 就運行Windows系統自帶的磁盤碎片整理工具,進行磁盤碎片和不連續空間的重組工作,將硬碟的性能發揮至最佳。

2015年1月9日 星期五

【台中資料救援】RAID-5磁碟陣列資料救援成功案例

硬碟:SEAGATE(希捷)
RAID-5



故障原因: 客戶家中使用的NAS,內建RAID-5,其中兩顆硬碟發生故障,運轉有異聲。

救援成功度: 工程師檢測後發現,兩顆硬碟各有一顆讀寫頭失效,導致運轉發生異聲。 恰巧此兩顆損壞的硬碟內部讀寫頭可交互使用,經客戶同意使用後,將其中一顆壞的讀寫頭換成另一顆未損壞的讀寫頭上去(兩顆硬碟損壞不同組讀寫頭),僅需針對其中一顆做處理,利用RAID5的特性,使用其中三顆的數據,在最短時間內,成功恢復客戶所有的資料。



2015年1月5日 星期一

【晨誼資料救援中心】教你快速認識RAID0




RAID0

至少要2個硬碟組成,將資料分散並同時寫入不同硬碟裡,相反地,讀取資料時,需要同時讀取各硬碟的資料,來組成一個完整的檔案。適用於音、視訊訊號存儲、暫存檔案的轉儲等對速度有極高要求的資料

優點:成本低、讀寫性能極快、存儲空間利用率高

缺點:構成陣列的任何一塊硬碟的損壞,導致其他硬碟數據也喪失。

2015年1月2日 星期五

【RAID資料救援】RAID1 工業機台資料救援

RAID1磁碟陣列 資料救援
RAID 1 機台資料救援


故障原因:
RAID 1 機台控制板損壞


救援成功度:
工業機台上使用的備份陣列,資料本身並無受損,經現場搶救後可以馬上恢復正常。

更多成功案例及相關資料請上

2014年12月22日 星期一

【NAS 資料救援】RAID5 第二顆、第三顆硬碟-無法連線


BUFFALO NAS



故障原因:
客戶使用BUFFALO NAS 做為財務資料庫網路儲存伺服器,所使用的工作人員發現無法連結到登入帳號的頁面,通知該公司IT部門後,經由檢測後發現第二顆和第三顆硬碟無法連線,商請本公司到現場檢測該部BUFFALO NAS及其離線的硬碟是發生什麼問題。
技師到現場檢測後發現第二顆日立硬碟通電後無反應,為電路板燒毀現象而進行電路板燒毀資料救援的不會影響其RAID 5資料結構。而第三顆發出重大異響的聲音經由該公司提供無塵室目檢過後盤面已經嚴重磨損了,於資料救援成本及工時上需要更多更長的時間。與客戶報告完救援的過程方法及他們指定的資料庫名稱後,簽訂報價單及採購單位的核可後開始進行資料庫資料救援的工作。


救援成功度:
RAID 5 磁碟陣列的優點在於可以容許同陣列中一顆毀損不用一定要該顆硬碟的資料結構,進行RAID5 資料救援準備工作就是一定要先備分好其他好的硬碟的資料,利用相同容量或是大一點點容量的硬碟都可以做備份使用,但在此強調一定要做出來1:1鏡像功能。
不建議使用硬碟對挎機(因為壞軌會被遮避掉)造成資料結構不齊全的現象,漸而損失了資料救援成功度。 技師於四小時的努力後已經將電路板燒毀的硬碟修複和其他兩顆硬碟鏡像完成,開始進行磁碟陣列分析及其重新組合NAS RAID5 的資料,經過分析計算出陣列組合方式及其起始位置後開始組合出RAID5 資料並將其資料庫比對後成功率幾乎百分之百。並建議客戶幾種NAS RAID5 的檢查方式及人工備份的方法。 於時間上最少一星期要備份一次NAS RAID5的硬碟,於資料保存上是很有效果。

2014年12月17日 星期三

【防小人】電腦禁止使用隨身碟4撇招2

很多朋友都會怕別人動自己電腦,COPY重要資料,甚至可能會使用USB管理專家什麼的一類專門限制使用隨身碟的程式,可是它們很多是要收費的。 
晨誼科技要跟大家分享用BIOS設置法、禁止USB裝置啟動、隱藏隨身碟、禁止安裝USB驅動程序的4個免費方法
接續前一篇【防小人】電腦禁止使用隨身碟4撇招1
在這裡就提供種不用專業軟件就能禁用USB的的小技巧給大家:




隱藏隨身碟和禁止查看(適用於Windows系統)
打開登錄編輯器,依次展開如下分支[HKEY_CURRENT_USER/software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Policies/Explorer],新增二進制值「NoDrives」,其缺省值均是00000000,表示不隱藏任何驅動器。

鍵值由四個字節組成,每個字節的每一位(bit)對應從A:到Z:的一個碟,當相應位為1時,「我的電腦」中相應的驅動器就被隱藏了。
第一個字節代表從A到H的8個碟,即01為A,02為B,04為C……依次類推,ff隱藏所有碟
第二個字節代表I到P,
第三個字節代表Q到X,
第四個字節代表Y和Z。

比如要關閉C碟,將鍵值改為04000000;
    要關閉D碟,則改為08000000,
若要關閉C碟和D碟,則改為0C000000
(C是十六進制,轉成十進制就是12)。



理解了原理後,下面以 我的電腦為例說明如何操作:我的電腦有一個軟驅、一個硬碟(5個分區)、一個光驅,碟符分佈是這樣的:A:(3.5軟碟)、C:、D:、E:、F:、 G:、H:(光碟),所以我的「NoDrives」值為「02ffffff」,隱藏了B、I到Z碟。   


重 啟開機後,再插入 USB裝置,在我的電腦裡也是看不出來的,但在地址欄裡輸入I:(我的電腦電後一個碟符是H)還是可以訪問移動碟的。到這裡大家都看得出 「NoDrives」只是障眼法,所以我們還要做多一步,就是再新建一個二進制「NoViewOnDrive」,值改為「02ffffff」,也就是說其 值與「NoDrives」相同。這樣一來,既看不到也訪問不到USB裝置了。



禁止安裝USB驅動程序

在Windows檔案總管中,進入到「c槽:WINDOWS」目錄,找到名為「Usbstor.pnf」的文件(若你跟我一樣眼睛小找不到可以用搜尋的)

右鍵點擊該文件,在彈出菜單中選擇「屬性」,然後切換到「安全性」標籤頁,勾選編輯




在「群組或使用者名稱」框中選中要禁止的用戶組,接著在用戶組的權限框中,選中「完全控制」後面的「拒絕」複選框,最後點擊「確定」按鈕。 


 




再使用以上方法,找到「usbstor.inf」文件並在安全標籤頁中設置為拒絕該組的用戶訪問,其操作過程同上。完成了以上設置後,該組中的用戶就無法安裝USB設備驅動程序了,這樣就達到禁用的目的。 



注意:要想使用訪問控制列表(ACL),要採用NTFS文件系統。

更多成功案例及相關資料請上

2014年12月16日 星期二

【RAID資料救援】RAID1工業機台資料救援

RAID磁碟陣列,資料救援,RAIDTJ/65JY3,NAS資料
工業機台RAID1

故障原因: 因工業機台維護時不小心掉落,RAID1兩顆硬碟皆無法讀取


救援成功度:客戶第一時間送至我們公司處哩,檢測後發現盤面上並無造成嚴重損傷,只是單純硬碟磁頭卡住,鏡像成功後,順利將機台恢復正常。

更多成功案例及相關資料請上





2014年12月15日 星期一

【新竹資料救援】 RAID1磁碟陣列壞軌-資料救援

磁碟陣列資料救援,新竹資料救援,RAID1救援,救資料,磁碟重組
西捷Seagate
RAID1磁碟陣列


故障原因:
RAID1 因為兩顆都發生嚴重壞軌無法讀取

救援成功度:
客戶要的資料幾乎都有救援出來,但壞軌造成的桔構破壞還是有存在,成功度約八成

更多成功案例及相關資料請上