不要照著說明書來修復NAS / RAID!!

當NAS的其中一顆硬碟掛點，要怎麼恢復?

近期有ㄧ位客戶帶著NAS來找晟誼修復資料，他們NAS是組RAID5模式其中一顆硬碟壞了，因此他們自行照著原廠的修復步驟，結果中間出了差錯，把原來的硬碟通通格式化，造成資料遺失的悲劇，其實我們有不少客人發生這情況，這不是原廠的說明出錯，而是大家忽略一種可能性，恢復資料的途中，其他正常硬碟會被新硬碟重新重組，而造成資料遺失的可能，現在市面NAS品牌有Synology群暉、QNAP 威聯通 、WD威騰、Thecus色卡司…，各家廠商對於不同型號NAS都有詳盡的說明，對硬碟壞掉、擴充硬碟的解決方式都很簡單明暸，但卻少了鏡像備份的步驟。

鏡像備份，有這步驟可以幹嘛? 買個保險

通常客戶習慣使用RAID1或RAID5組合NAS當使用，但多數人認為NAS是強大的，不會損壞，當它壞時無法運轉了，才發覺裡面的硬碟壞了，但當RAID無法使用時，其實硬碟都已離線2顆以上，新問題來了，是哪一顆壞了? 又是哪一顆先壞? 

案例: 4顆硬碟組RAID5，有ㄧ顆硬碟壞了讀不到，因此客戶人員更換一顆新的上去，但他們同時也沒注意到有另外一顆硬碟也已離線已久，這時RAID5已經壞了2顆若然更換硬碟上去，原先正常2顆的硬碟則會被格式化，資料一去不返。

依上述的案例，RAID最保險的處理方式，當要一原廠說明書上更換硬碟前，我們應該先備份好原先的硬碟數據，在擴充、更換時，若有情況發生任何問題，你至少還有鏡像的數據資料。

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