台大資料救援-I-O DATA 1TB隨身硬碟-磁頭損壞、需加解密

新竹台灣大學的I-O DATA 1TB隨身硬碟 存放許多研究資料、照片，送至新竹資料救援門市，告知現況無法讀取，並有加密，我們上機台檢測，並在100級無塵室開盤發現磁頭損壞，估計有機會可救回所有資料

診斷結果 ：磁頭損壞、盤面刮傷、需解密

救援結果 ：

1.      備份硬碟固件。

2.      利用電流控制磁頭運行，鏡像正常磁頭磁區

3.      在CLASS 100無塵室，更換毀損磁頭

4.      修復壞軌磁區資料

5.      資料解密

6.       修復NTFS文件格式檔

文章來源

晟誼科技資料救援

新竹資料救援-BUFFALO 外接硬碟-讀不到

發生情況:

硬碟提示格式化，無法開起磁區

檢測結果:

1.     硬碟壞軌(Bad Sector)

2.     磁頭損壞(hand damage)

3.     window系統格式毀損(NTFS)

救援結果

1.     確保原碟資料，備份disk firmware，掃描磁區

2.     Mirror 硬碟到vhd，修補Bad Sector部分

4.     修復window系統格式毀損(NTFS)，完成近900G的資料

成功案例

感謝清華大學物理教授-戴明鳳教授-相信我們

 感謝清華大學物理教授-戴明鳳教授，相信及感謝我們晟誼資料救援技術，成功救回WD2TB隨身硬碟，救回多年教學及研究資料，特頒此感謝函，以示感謝

新竹RAID資料救援-HP主機-RAID1資料修復

HP資料救援

故障原因：客戶104年3月10日整台主機送至新竹門市告知使用3~4年上星期無法開機，電腦公司先前幫他們組RAID-0來使用POS系統紀錄往來用戶，資料都備份再D槽，在不考慮POS系統情況下，請我們救援Partiton:/D資料。

檢測結果
1.RAID主機型號:HP ProLiant ML110 G7
2.RAID硬碟型號: 希捷250G-ST3250318AS 
3.RAID類型：RAID-1， System crash
4. Disks1 嚴重壞軌Physcial Bad Sector 先離線
5. Disks2 碟片磨損Disk Damage 、磁頭故障Disk Head Fault、救援成功度:1.經工程師檢測後，發現為RAID1類型 2.Disks 1 修復數據資料， 3.Disks 2 更換磁頭，讀取data，蒐集未損壞的磁區 4.修復raid configuration 5.恢復NTFS系統檔案 6.比對資料結構，成功救援POS系統資料，並匯入系統

文章來源

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新竹資料救援-acer筆電中毒,誤刪window live mail

客人acer筆電當機後，常用的資料Widows Live Mail檔案突然消失，又因信箱與網路連結，又重新下載最新的信件，到我們新竹門市檢測，救回信件資料。

檢測結果：
中毒(Virus damage)
檔案遭刪除(Files deleted)



1. 鏡像硬碟數據，以保護原數據安全
2. 掃描鏡像文件
3. 重組遺失檔案
4. 成功救回2012年-2015年信件內容

詢問資料問題,24小時內回覆

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養成3個好習慣，資料免驚不見-晟誼科技

晟誼科技每個月處理上百顆硬碟，大部分的人對備份資料的訊息是錯誤的，甚至是沒有備份的習慣。2007美國曾經研究統計，每年280起資料遺失的公開訊息，而這數據若再加上未公開的，數量是相當可怕的。行動裝置是最熱門的3C產品，但只有3成的使用者有備份的習慣，其他7成又有68%有資料遺失的經驗。 好習慣一.定期備份 可以選一個周期來備份一次，建議每周備份一次，這樣即使資料有問題，你頂多一星期的資料 好習慣二.雞蛋分欄裝，風險分開放 許多人喜歡買容量大的硬碟，但容量大速度沒有比較快、也不會比較安全，頂多....延長保固硬碟而已，但有不保固資料，我們建議資料最多不要放超過1T硬碟，寧可資料多備一顆，也不要遺失全部資料 好習慣三.硬碟用久也會壞，定期檢查才放心 許多使用者硬碟的使用方式都不良，比如說在突然關機、電腦一直運轉不關、開著筆電一直跑...常時間來說，容易造成硬碟壞軌、磁頭號弱的現象，因此常常檢查硬碟狀況才是良策，一發現有問題的劃，也可已盡快備份，畢盡不是什麼情況都可以救援成功。 有些人觀念都會覺得花大把鈔票組一組RAID陣列，資料就可永保太平，但其實也不盡然，若資料不隱密私人，建議雲端硬碟是最佳選擇，若不放心雲端硬碟，就勤做備份工作，才可確保資料太平

記憶卡、隨身碟、行動硬碟資料不見救援原理-晟誼科技

大家都知道,現在有很多資料救援軟體,用來救援在儲存裝置上不小心刪除、不小心還原、提示格式化，操作引起的資料不見。要解答這個問題,還要從資料救援的工作原理入手。

 

  在學時的計算機概念裡有提到,資料在磁碟、隨身碟、記憶卡..等任何的存儲介質下都是雜亂無章的隨機存儲,OS如何找到這些存儲的文件,就是靠是系統文件,在MS的Dos/windows架構下,系統文件就是FAT表,簡而言之,就是一個他就像一個資料存放在哪裡的紀錄表。而通常我們在OS中所進行的Delete操作,

 

實際上並不是將這些資料在磁碟中完完全全像擦玻璃一樣抹得一乾二淨,實質上OS只是在FAT表中對相應索引這些數據的部分做了一個“已刪除”標記,這就表示,在OS的今後的文件存取操作中,這段已標記刪除的部分已經可以當作空白空間使用了。

 

同理,FORMAT是格式化命令,它並不是將硬碟中的數據完全破壞,只是將文件分配表(FAT)置空而已。所以,簡單刪除的數據並不是真正的安全,如果想要達到安全級別的刪除的話,還要通過專門的操作,例如刪除的文件存儲區域用一些無意義數據比如Null強行覆蓋,覆蓋的次數越高,數據變化越多,安全級別就越高。

 

 

正是這種刪除原理給了我們救援資料的可能,只要實際存儲數據的地方沒有被新的資料覆蓋掉,那如果我們能重新救援FAT表中原來的文件標記,數據就能被OS的文件系統重新識別，也可成功備恢復資料。

 

  具體操作方式如下,

 

  1.一旦發現進行了誤刪除、誤格式化等操作,首先就是停止任何新的寫入存放資料操作!

   這一點一定要切記,是能否全部救援資料的關鍵前提。

 

  2.將記憶卡插入讀卡器,連接到PC上,會在PC裡看到出現可移動磁碟。

 

  3.這時,您可以至本公司網站下載 免費救援軟體，切記 救援出來的資料誤放回原來的裝置

 

 

網站上有詳細操作方式,及救援影片。

 

或來電0800-600-966(免付費電話)洽詢。

 

4.或送至本公司有專業資料救援團隊,為您恢復重要資料。

 

大功告成,趕緊去檢查一下那些已經救援的寶貝文件吧。

新竹硬碟資料救援-希捷500G-硬碟讀不到-ST3500320AS

希捷 500G
ST3500320AS

故障原因：客人林先生硬碟異聲發出，接到電腦讀取速度緩慢，甚至提示格式化，裡頭有重要的影音資料。
1.固件/韌體損壞 Firmware failure
2.嚴重壞軌Physcial Bad Sector
3.磁頭異常Disk Head anomalies
4.系統文件毀損 System file damage

救援成功度:工程師將硬碟接上機台，進行Data Extractor數據提取到一個虛擬的硬碟空間VHD，再掃描VHD數據並分析數據結構，修補系統文件格式恢復硬碟資料，成功救援近100%資料。

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教你一步驟，教你可自行檢測硬碟

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記憶卡資料救援 - 提示 格式化訊息- ADATA 16GB

ADATA SD
16G CLASS-10

客人從相機讀取，相機讀取顯示需要格式化才能使用，因記憶卡儲存了跟家人出國遊玩照片及影片，回國後想儲存於電腦時，相機卻顯示需要格式化，便送至本公司高雄門市，請我們幫忙救援記憶卡的資料。

故障情況:出現提示格式化訊息，記憶卡格式變為RAW。

檢測結果: 系統文件格式毀損 (NTFS file System Crash)

救援成功度:

經檢測後，僅是一般邏輯性損壞，工程師重新分析後，順利恢復全部資料，讓客戶滿意離開，恢復程度達百分之百。

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認識硬碟結構，預防資料遺失-----晟誼科技

硬碟是人類發明的偉大傑作之一，近年來硬碟的效能越來越高，裡頭的零件也越來越精密，Discovery拍攝硬碟內部構造，也說明磁頭與盤片之間如何配合儲存資料。

硬碟機主要有五個零件

電路板

負責接收電腦指令並控制硬碟，上面有大大小小晶片，裡頭記載硬碟裡的每個磁軌與扇區，好控制讀寫頭自由讀寫資料位置

馬達

負責轉動硬碟裡的磁片，常看到商品每分鐘可高達一萬轉，為有高速的運轉，才可產生氣墊，防止讀寫頭打到盤面上

讀寫頭

整顆硬碟最關鍵的部分，超強磁鐵、訊號放大器、器臂、讀寫頭，雖然他的任務是要讀取碟片上的數據，但磁頭從不碰到碟片，他跟碟片上的距離0.005μm～0.01μm(人類頭發直徑的千分之一)，當碟片開始旋轉會產生氣墊，托起讀寫頭，防止讀寫頭打到盤面上，如此精密的設計，碟片上也須乾淨無塵無屑。

磁碟盤片

資料存放的地方，資料備存放在很多表面細小的同心磁軌上，一面最多會有20萬同心磁軌，每個磁軌又會被分成12個扇區。盤片上會有一層磁膜，讀寫頭會磁化磁膜上的扇區，並以0、1的序列方式儲存資料，每一個0或1都稱呼"位元"，把位元組合起來後，它就是我們資料了。目前盤片表面上每一平方公分可容納310億以上位元數，而一張高畫質照片，只需要占掉2900萬位元，換句話說小小硬碟裡，可以存放數十萬張的圖片。

底座

保護硬碟內部，須有防塵的功能

 瞭解檢測100級無塵設備

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硬碟救援 客服電話:0800-600-966

【台中資料救援】日立Hitachi硬碟故障-BIOS抓不到硬碟-500G

日立Hitachi

故障原因：BIOS抓不到此硬碟，硬碟有異音救援成功度:從漢碩的台中店幫我們代收到這顆梁先生的日立500G硬碟，這顆硬碟分割成五個磁區C、D槽分別為win 7 、winxp，剩餘的容量都是DATA 當我們接收此硬碟時，客戶有告知我們在抓不到此硬碟時有異音，我們便不再通電以免造成二次傷害硬碟馬上交由工程師進行下一步的分析，拿進了CLSS 100級的無塵室，拆盤後發現磁頭損壞加上一點點的壞軌，經過工程師更換磁頭後取出資料非常完整接近九成，客戶看了資料非常滿意。



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【晟誼科技資料救援】二次開盤/送修 不另加費用~

二次開盤/送修

即日起收二次開盤案件

~不另加收費~

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RAID磁碟陣列資料遺失-救援步驟--晟誼科技

RAID磁碟 陣列，常常會被企業、公司用來當伺服器Server、資料庫database，甚至生產機台用的主機，RAID有一基本概念稱為EDAP ( Extended Data Availability and Protection ) ，是強調擴充性及容錯機制，因此RAID可容許一小部份的硬碟故障，而不會所有資料遺失，但功能即使再強，也會有資料遺失的風險存在，例如RAID5資料 被誤刪、RAID硬碟有ㄧ顆被格式化、RAID硬碟同時2顆離線…等等問題，輕則損失一工作團隊研究結果，重則損失一企業十幾億的生產值。

當RAID磁碟陣列的資料遺失，先要冷靜處理危機


步驟一.釐清一下造成資料遺失的問題，例如…..
1.RAID誤刪檔案(千萬不要再存取資料進去，增加他覆蓋的情況)
2.RAID硬碟被格式化(千萬不要再存取資料進去，增加他覆蓋的情況)
3.RAID的其中硬碟讀不到，或是先離線
4.更換RAID卡後，系統無法登入
5.斷電或意外關機，造成系統癱瘓
6.擴充容量失敗或擴充容量過程中意外中斷

步驟二.瞭解資料遺失這組RAID陣列資訊，例如….
1.是採用RAID哪一種種類?EX.RAID1、RAID0、RAID5….
2.是用什麼作業系統?
3.是否有結合NAS運用?
4.RAID硬碟的順序位置
5.是否有配合機台開機
6.遺失的是什麼資料?什麼格式

步驟三.檢測、鏡像RAID上的硬碟
將RAID硬碟照順序取下，檢測硬碟是否有揗壞、壞軌的情況，若無損壞，依序鏡像成文件檔，建議讓有專業設備的資料救援公司做此動作，避免Check disk修復，而資料被覆蓋等情況產生。
PS鏡像的目的:主要是為了避免再救援過程中，硬碟有出現二次損壞ex.物理損壞的情況

步驟四.重組RAID硬碟鏡像的文件資料
此部分要針對使用的作業系統，即發生資料遺失等問題而去做分析程序，甚至人工數據分析，救援的過程，需所有RAID陣列資訊及資料遺失的嚴重程度來評估。

瞭解檢測RAID機台設備

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如何還原Mac系統誤刪資料與格式化硬碟資料--

不小心刪檔案或格式化、甚至試讀不到磁區，但筆電又是蘋果係列的作業系統，要怎麼救資料呢??有不少網友遇到類似的問題，但網路搜尋大多又都是window誤刪案例；window系統下誤格式化問題，晟誼科技告訴你，mac系統儲存資料的方式，以即要怎麼救回資料。

撇除硬碟的物理性故障問題(ex.磁頭損壞、磁頭耗弱、電路板損、盤面劃傷…)，就以單純檔案遺失來討論..
Mac與Window，2個作業系統間最大的差別就是檔案系統不同。


Window系統產生的檔案系統有NTFS 、FAT 、exFAT檔等等。
Mac系統產生的檔案格式HFS  UFS  XFS。
每當資料遺失時不同的檔案系統都有相對應的救援方式
以Window系統NTFS檔案系統來說，系統會保留一部分磁碟的空間作為MFT專用的緩衝區域，其中有四的檔案$MFT、$MFT Mirror、$Log、$Volume，可幫助資料救援分析動作。

MAC系統下檔案遺失在救援工作上會比WINDOW來的麻煩，其原因MAC系統是一套以Unix為基礎的操作系統，由蘋果公司進行編程的操作系統，檔案編 碼方式會較短小，使用的是超級塊的文件記錄節點進行資料連結，不同於也沒有類似window的$MFT Mirror鏡像檔，常會因不小心，較少資料救援去分析，造成救援困難的情況。

專業的資料救援公司，在遇到這案件時，都會先鏡像，將資料克隆出來，利用克隆出來的資料再進行資料救援，以防救援途中硬碟發生物理損壞，而增加救援難度。

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【新竹資料救援】SEAGATE(希捷)-通電不運轉-ST1000LM024

故障原因：外接硬碟拆下，通電不運轉，電路無明顯燒焦味，也無明顯燒毀痕跡。救援成功度:檢測後發現馬達控制晶片已無作用，但並無明顯燒毀痕跡，估計可能是電路受潮或其他原因導致。 此類案例若有相同備料，在救援過程上會容易許多，最終順利恢復客戶全部資料，恢復程度達百分之百。 本公司在常見案例的備料準備尚稱充足，請客戶放心將硬碟交給我們處理。

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【硬碟資料救援】硬碟不小心摔到、有異響聲音-晟誼科技

硬碟不小心摔到、有異響聲音
 

韌體遺失、磁頭變形、磁盤劃傷

硬碟不愖摔到、使用中發連續性之異響時，請不要在通電因為有可能造成磁頭高速撞擊下而變形
，變形後會使磁盤上的飄浮距離偏移而劃傷盤片。而造成無法救援的困境。

完好的硬碟，盤面與磁頭會有一段漂浮距離：

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【台南資料救援】WD 1TB-BIOS偵測不到-WD10EADS

Western Digital(WD)
WD10EADS

故障原因：BIOS偵測不到救援成功度:成功將客戶資料全數救出。

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延長硬碟壽命的小技巧

硬碟是電腦中較容易損壞的配件，但其中有相當一部分的原因是使用者操作不當所致。其實，只要在日常使用中注意一些小技巧，便可以 減少硬碟出故障的可能性，從而延長其正常的使用壽命。

1.讀寫忌斷電
　　現時硬碟的轉速大都是7200轉，在進行讀寫時，整個盤片處於高速旋轉狀態中，如果忽然切斷電源，將使得磁頭與盤片猛烈磨擦 ，從而導致硬碟出現壞軌甚至損壞。所以在關機時，一定要注意主機面板上的硬碟指示燈是否沒有閃爍，即硬碟已經完成讀寫操作之後才 可以按照正常的程序關閉電腦。
硬碟指示燈閃爍時，一定不可切斷電源

2.防止受震動
　　硬碟是十分精密的存儲設備，進行讀寫操作時，磁頭在盤片表面的浮動高度只有幾微米；即使在不工作的時候，磁頭與盤片也是接觸 的。硬碟在工作時，一旦發生較大的震動，就容易造成磁頭與資料區相撞擊，導致盤片資料區損壞或刮傷磁盤，丟失硬碟內所儲存的文件 資料。因此，在工作時或關機后主軸電機尚未停頓之前，千萬不要搬動電腦或移動硬碟，以免磁頭與盤片產生撞擊而擦傷盤片表面的磁層 。
　　此外，在硬碟的安裝、拆卸過程中也要加倍小心，防止過分搖晃或與機箱鐵板劇烈碰撞。

3.遠離磁場
　　磁場是損毀硬碟資料的隱形殺手，因此要盡可能地使硬碟不靠近強磁場，如音箱、手機、電台等，以免硬碟裡所記錄的資料因磁化而 受到破壞。
手機有信號時會產生強烈磁場，可能磁化附近的硬碟

4.減少頻繁操作
　　如果長時間運行一個程序(如大型軟體或玩遊戲)，這時就要注意了，這樣磁頭會長時間頻繁讀寫同一個硬碟位置(即程序所在的扇 區)，而使硬碟產生壞軌。
　　另外，如果長時間使用一個操作系統，也會使系統文件所在的硬碟扇區(不可移動)處於長期讀取狀態，從而加快該扇區的損坏速度 。當然，最好是安裝有兩個或以上的操作系統交替使用，以避免對硬碟某個扇區做長期的讀寫操作。

5.恰當的使用時間
　　在一天中，最好不要讓硬碟的工作時間超過10個小時，而且不要連續工作超過8個小時，應該在使用一段時間之後就關閉電腦，讓 硬碟有足夠的休息時間。

6.定期整理碎片
　　硬碟工作時會頻繁地進行讀寫操作，同時程序的增加、刪除也會產生大量的不連續的磁盤空間與磁盤碎片。當不連續磁盤空間與磁盤 碎片數量不斷增多時，就會影響到硬碟的讀取效能。如果資料的增刪操作較為頻繁或經常更換軟體，則應該每隔一定的時間(如一個月) 就運行Windows系統自帶的磁盤碎片整理工具，進行磁盤碎片和不連續空間的重組工作，將硬碟的性能發揮至最佳。

【台中資料救援】RAID-5磁碟陣列資料救援成功案例

硬碟：SEAGATE(希捷)
RAID-5

故障原因： 客戶家中使用的NAS，內建RAID-5，其中兩顆硬碟發生故障，運轉有異聲。

救援成功度: 工程師檢測後發現，兩顆硬碟各有一顆讀寫頭失效，導致運轉發生異聲。 恰巧此兩顆損壞的硬碟內部讀寫頭可交互使用，經客戶同意使用後，將其中一顆壞的讀寫頭換成另一顆未損壞的讀寫頭上去(兩顆硬碟損壞不同組讀寫頭)，僅需針對其中一顆做處理，利用RAID5的特性，使用其中三顆的數據，在最短時間內，成功恢復客戶所有的資料。

【RAID介紹】不用1分讓你認識 RAID 6

RAID6

RAID6

是RAID家族中的新技術，是在RAID5基礎上擴展而來的。RAID 6增加了第二顆獨立的奇偶校驗資訊塊。兩個獨立的奇偶系統使用不同的演算法，資料的可靠性非常高，即使兩塊磁碟同時失效也不會影響資料的使用。

優點：對於資料安全要求很高。

缺點：較差的效能和複雜的實作方式使得RAID 6很少得到實際應用。

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