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2015年4月22日 星期三

【電腦中毒】信箱打開中勒索軟體,千萬不可以做...

最近很多人都會發生,打開一封信件後,電腦所有WORD、EXCEL、照片都變.ECC格式,並有一封訊息要求你在72小時內,支付比特幣,否則就擁久加密。該怎麼解?

很抱歉,目前無解!!只能乖乖付給駭客,如果他們有良心就會幫忙

晟誼科技曾遇到這種問題的客戶,客戶當時中電腦病毒後,以為電腦系統問題,重灌電腦後才發現問題沒解決,尋求我們求解,而我們發現所有檔案變成.ECC格 式,立即向客戶解釋這中毒情況,也代替客戶像發出電腦病毒的駭客談判,並得到客戶同意願意付8個比特幣,但最後才知道如果中毒後,有再重灌的電腦,駭客就 算想解也無法。


如你遇到這類問題,想救資料你應該要做...


1.絕對不能重灌電腦

駭客解密東西還存在系統裡面,重灌代表鑰匙沖到水溝

2.找一外文能力好的人,跟駭客談贖金
比特幣是虛擬貨幣,他的價值不斷攀升,去年11月止他已經超過1000美元


3.不要隨便開起來路不明的文件、信件




更多訊息及成功案例都在晟誼科技資料救援

2015年3月31日 星期二

硬碟讀不到-你應該要認識硬碟壞軌??

壞軌分成邏輯壞軌、物理壞軌

邏輯壞軌也就是一般人俗稱的軟壞軌,通常是程式操作不當造成,可以靠程式來修復。

物理壞軌為磁片上產生物理變化,讀寫頭無法正常讀取,須改變硬碟分區或磁區來解決,因物理壞軌是會慢慢擴散,通常這情況若還讀得到資料,請盡快備份,避免壞軌損
害嚴重。


壞軌明顯症狀有...
1.硬碟讀不到
2.資料夾或檔案不見
3.硬碟變慢
4.資料夾打不開
5.硬碟變慢


壞軌怎麼處理??
基本上若你的硬碟是物理性壞軌,都不建議再使用,原因是壞軌會擴散,即使是局部的壞軌,有方法幫你mark住,但使用一段時間壞軌也會慢慢擴散。
建議你定期做資料備份,不私密的資料可以考慮放雲端硬碟(EX.GOOGLE),才是王道。


怎樣預防硬碟壞軌??

預防1.定期檢查硬碟狀況
預防2.不用行動硬碟時,記得拔除電腦
預防3.卸除硬碟時,要先使用"安全移除的方式"
預防4.卸除硬碟後,要等5-6秒確定硬碟不轉再移動它
預防5.若不考慮硬碟存取時間,可以建議買轉速低的硬碟


誤忽視壞軌的症狀(EX.電腦變慢),可能造成資料檔案讀不到,甚至有磁頭耗弱的問題,最後怎顆硬碟都讀不到
詢問資料問題,24小時內回覆
 中壢救援服務站、新竹救援服務站、台中救援服務站、台南資料救援、高雄救援服務站(NEW)

2015年3月20日 星期五

記憶卡、隨身碟、行動硬碟資料不見救援原理-晟誼科技

大家都知道,現在有很多資料救援軟體,用來救援在儲存裝置上不小心刪除、不小心還原、提示格式化,操作引起的資料不見。要解答這個問題,還要從資料救援的工作原理入手。
 
  在學時的計算機概念裡有提到,資料在磁碟、隨身碟、記憶卡..等任何的存儲介質下都是雜亂無章的隨機存儲,OS如何找到這些存儲的文件,就是靠是系統文件,在MS的Dos/windows架構下,系統文件就是FAT表,簡而言之,就是一個他就像一個資料存放在哪裡的紀錄表。而通常我們在OS中所進行的Delete操作,
 
fat文件格式.JPG

實際上並不是將這些資料在磁碟中完完全全像擦玻璃一樣抹得一乾二淨,實質上OS只是在FAT表中對相應索引這些數據的部分做了一個“已刪除”標記,這就表示,在OS的今後的文件存取操作中,這段已標記刪除的部分已經可以當作空白空間使用了。
 
同理,FORMAT是格式化命令,它並不是將硬碟中的數據完全破壞,只是將文件分配表(FAT)置空而已。所以,簡單刪除的數據並不是真正的安全,如果想要達到安全級別的刪除的話,還要通過專門的操作,例如刪除的文件存儲區域用一些無意義數據比如Null強行覆蓋,覆蓋的次數越高,數據變化越多,安全級別就越高。
 
 
正是這種刪除原理給了我們救援資料的可能,只要實際存儲數據的地方沒有被新的資料覆蓋掉,那如果我們能重新救援FAT表中原來的文件標記,數據就能被OS的文件系統重新識別,也可成功備恢復資料。
 
  具體操作方式如下,
 
  1.一旦發現進行了誤刪除、誤格式化等操作,首先就是停止任何新的寫入存放資料操作!
   這一點一定要切記,是能否全部救援資料的關鍵前提。
 
  2.將記憶卡插入讀卡器,連接到PC上,會在PC裡看到出現可移動磁碟。
 
  3.這時,您可以至本公司網站下載 免費救援軟體,切記 救援出來的資料誤放回原來的裝置
 
 
網站上有詳細操作方式,及救援影片。
 
或來電0800-600-966(免付費電話)洽詢。
 
4.或送至本公司有專業資料救援團隊,為您恢復重要資料。
 
大功告成,趕緊去檢查一下那些已經救援的寶貝文件吧。



2015年1月6日 星期二

【台南資料救援】SAMSUNG(三星)1TB 硬碟有異聲-HD103SI


廠牌:SAMSUNG(三星)
型號:HD103SI                

故障原因:
運轉有異聲,資料完全無法讀取。

救援成功度:
讀寫頭故障導致異聲,客人有自行測試幾次,確定無法處哩,才送至我們公司,所幸未造成盤面嚴重損傷,最終成功救援出客人珍貴的照片,因盤面損傷造成毀損的資料約兩成,成公最回8成。

更多成功案例及相關資料請上