台南資料救援 - 硬碟軟故障『三檢』

因為電腦硬碟存儲容量大，讀取速度快，且安裝在一個密閉空間內，工作環境乾就、機能較好、使用便利，因此，在微型電腦中得到廣泛的應用。但假如對硬碟使用不當或感染病毒後，容易引發故障。

硬碟故障分為硬體故障和軟體故障兩大類，其中軟體故障發生較頻繁。故障現象大都表現為硬碟不能自動啟動。當硬碟發生軟體故障時，採取的應急處理很重要，下面的『三檢』只是相對於最常見的故障情況進行的檢查、處理步驟。

●一、檢查CMOS設置及處理方法：

CMOS系統設置錯誤所引起的硬碟軟故障，現象表現不一。有的開機後屏幕無顯示，有的僅顯示一個死光標，有的顯示Non-System Disk Error'(非系統碟或硬碟錯誤)等提示。特別是在從A碟轉入C碟時，屏幕出現『Invaild Driver Specification'(無效驅動器)，令用戶誤認為硬碟『0』磁軌壞或硬碟系統破壞等，從而採用初級格式化、重建DOS分區、重新拷入DOS系統和高級格式化等方法。

雖然對硬碟初始化可以排除軟體故障，但卻會對硬碟資料造成破壞。所以，因CMOS設置錯誤引發的軟體故障使用重新設置CMOS的辦法去解決，必定有所損失。而且因CMOS設置錯誤引起的軟體故障較普遍，我們在檢查軟體故障時最好第一步從檢查CMOS系統設置入手。

檢查和處理方法：
首先檢查後備電池是否失效，如失效則更換電池，再進入CMOS設置。對於高級微電腦，可以開機後按Del、Esc鍵或Ctrl-Backspace、 Ctrl-Alt-Esc等組合鍵進入CMOS設置狀態。對於低檔機，只能從A驅動器引導SETUP軟件進入CMOS設置狀態。CMOS檢查中，重點檢查CMOS系統設置中硬碟參數是否準確，特別是檢查硬碟類型號(TYPE)與硬碟驅動器廠家提供的參數是否相一致。

假如發現錯誤，將參數更改為以前備份好的準確參數，退出CMOS設置再重新用硬碟引導系統。萬一找不到備份參數，對於有些高檔機器，可以採用CMOS設置中的功能選項『HDD AUTO DETECTION'(硬碟自動檢測)來找到準確的硬碟參數。假如CMOS設置中無此選項，可以打開機器，硬碟表面一般都有一個標籤對硬碟參數進行先容。

即使沒有先容，至少標明此類硬碟的名稱，再根據硬碟名稱查閱各類硬碟參數資料，就可以查到準確配置參數。另外，借助於DM等應用軟件也可以檢測到硬碟的參數(前提是A驅必需能自檢)。

●二、檢查病毒及處理方法：

硬碟發生軟體故障時，在啟動後屏幕顯示『Invaild Partition Table'(無效分區表)，這時應該首先可能是病毒所造成，而且通常是致命性病毒將DOS分區或DOS引導記實破壞。

病毒的目的就在於破壞系統，尤其是操縱系統型病毒，它以病毒區取代正常操縱系統的引導部門。在系統啟動時，病毒進入內存，一旦這類病毒直接或間接得以運行，必將破壞硬碟系統。硬碟發生了軟體故障，必需查找這方面的原因。用清毒碟檢測硬碟，發現病毒應及時清除。重新用C槽引導系統，如不成功，可重新向C槽傳送系統。如還不能正常啟動，將備份的DOS分區表COPY至硬碟，如再不行，只能採取硬碟初始化。有些病毒用手中的清毒碟未必能檢查出來，我們可以借助於DEBUG、PCTOOLS等工具進行檢測和清除。

●三、檢查轉碟情況及處理方法：

1.A驅正常啟動後轉入C槽時失效，屏幕泛起『Invaild Drive Specification'。從提示看，系統不承認硬碟的存在。這時假如CMOS設置是準確的，通常以為是硬碟『0』磁道壞使磁碟中『0』柱面『1』扇區中分區表損壞。
處理方法：用A碟引導系統後，重建DOS分區，將引導分區改在1柱面，對磁碟進行高級格式化。

2.C槽自啟失敗，A碟啟動後轉入C碟成功。有時CMOS中硬碟參數不準確，雖A碟啟動可正常轉入C碟，但C碟不能啟動，讀寫不正常，有時只能列目錄。假如CMOS參數準確，多數原因在於 C碟DOS系統文件錯誤。

故障現象為啟動C碟後，屏幕會泛起『Error Loading Operating System'(錯誤安裝DOS)或『Missing Operating System'(DOS丟失，系統破壞)等提示。

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