硬碟資料救援送件時,你需要說的事..
1.告知硬碟的類型:
筆電開機硬碟、是否外接盒、NAS硬碟、Book型硬碟、監視器用的硬碟
2.目前硬碟資料遺失的狀況
例如讀不到、我誤還原、我format磁區...
3.告知硬碟是否有加密
例如筆電開機硬碟、硬碟本身加密、磁區加密,主動告知帳密,可減少工程師解密時間以及救援
4.告知硬碟使用系統為何
Window系列系統、Mac系統、Mac雙系統、Linux、Unix
5.告知救援的檔案格式
例如要就照片、word檔、Excel檔、機台log檔、進消存記錄檔...,這可讓工程師判定哪一種方式會比較有效,救出最多資料
1.告知硬碟的類型:
筆電開機硬碟、是否外接盒、NAS硬碟、Book型硬碟、監視器用的硬碟
2.目前硬碟資料遺失的狀況
例如讀不到、我誤還原、我format磁區...
3.告知硬碟是否有加密
例如筆電開機硬碟、硬碟本身加密、磁區加密,主動告知帳密,可減少工程師解密時間以及救援
4.告知硬碟使用系統為何
Window系列系統、Mac系統、Mac雙系統、Linux、Unix
5.告知救援的檔案格式
例如要就照片、word檔、Excel檔、機台log檔、進消存記錄檔...,這可讓工程師判定哪一種方式會比較有效,救出最多資料
6.如自行拆除(外接盒型號、轉接usb電路板)需保留或直接給工程師分析
有些硬碟單獨差入電腦會但不到資料,但接上外接盒上的晶片,就可以讀到資料,因此救援時也需要相同或特定的轉接usb電路板
當你送您的硬碟給您信任的資料救援公司救援資料,要記得主動告知門市人員或門市人員詢問時告知,可以節省您寶貴資料救援時間,因各種不同系統以及各家廠商特殊加密方法不同,工程師所花費救援時間不依,清楚告知硬碟損壞情況,有助於資料回覆時間更快速
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