2016年1月7日 星期四

Nas網路伺服器故障後的注意事項

NAS網路伺服器,是大多公司配備用來儲存資料的裝置,但不一定每間公司都有IT人員,這時若遇到他故障,該怎麼處理比較好? 
在伺服器發生故障後,需注意以下幾點:    
1、伺服器發生故障後,切勿再對伺服器進行任何操作。   
2、如果已經取出硬碟,標記好硬碟的順序。    
3、求助專業伺服器資料恢復公司的專業伺服器資料恢復工程師。   
4、如果單位伺服器內存儲的是保密度較高、或者較為重要的資料資料,建議配備單位內部伺服器資料恢復設備,防止將資料庫交由外部資料恢復公司進行資料恢復時,造成資料丟失或洩漏。

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NAS伺服器資料救援需要的技能

NAS伺服器資料救援是一個技術含量比較高的行業,資料恢復技術人員需要具備組合語言和軟體應用的技能,還需要電子維修和機械維修以及硬碟技術。   


第一:對軟體應用和作業系統熟悉

在資料恢復的案例中,邏輯問題是常見務人為操作,比如檔丟失、分區表丟失或破壞、資料庫破壞等,這些就需要具備對作業系統DOS、Windows、Linux以及Mac的作業系統以及資料結構的熟練掌握,需要對一些資料救援工具和反彙編工具的熟練應用。   


第二:電子電路維修技能     

在硬碟的故障中,電路的故障佔據了大約一成的比例,最多的就是電阻燒毀和晶片燒毀,建議先保護硬碟資料。


第三:硬碟維修技能     

隨著硬碟容量的增加,硬碟的結構也越來越複雜,磁頭故障和電機故障也變的比較常見,開盤技術已經成為一個資料恢復工程師必須具備的技能。大多這類技術都會找專業救援公司協助。


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提高資料救援成功度4原則-晟誼資料救援

許多人在家中會自行救援看看,若不行再送請專業救援公司。

但有時會因為不知道小部分,造成資料遺失更多。而晟誼資料救援在此跟大家分享幾個救援原則。 


原則1.你的資料已經遺失了,就不再存取資料進去,包括去修改檔案、上網瀏覽、看影片、傳訊息...

前些日子在我們發佈一章"2種受損狀況,無法救援資料",裡面提到覆蓋的檔案不能救援,若你新存的一個檔案,可能就會複蓋到10個已刪除的檔案


原則2.不要按系統修復、格式化,這些動作跟覆蓋檔案一樣

原則3.資料遺失,應先主要做資料保護的動作。
若你只遺失部分資料,應先儲存還存還在的資料,在去想要怎麼就遺失的資料。
若整個資料夾都不見,可以先鏡像一顆一模一樣的硬碟

原則4.異響硬碟,不要再通電
先前許多文章都提到,異響可能是磁頭變型,這種一般在家都無法自行救援,除非你家有無塵設備跟專業機台。


結論:不要覆蓋、不選修復、保護資料、不再破壞

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2016年1月6日 星期三

SD卡資料不見,但還是有容量,怎麼辦?

如果你的相機SD卡容量是有被使用的,但打開卻是空的時,不要慌張,你的照片資料只是被隱藏而已。

現在說明大家針對相機SD卡,資料不見但卻占有容量的簡易救援方法

會照成這情況的原因,是因為資料被病毒隱藏,而今天要說明的救援方式,相片是完整度最高。

首先.如果你看不到任何資料,要先解除隱藏資料夾
如果是隱藏檔的話就直接在屬性裡去掉隱藏檔的選項即可。

接著更改副檔名格式
如果不是中毒,解資料大多這時候就可以看見使用,但有時候你解除的隱藏屬性,他出現的是你不知道的文件夾例如FOUND.000,裡面也是不知道的CHK檔。
建議,複製一份到其他裝置中。
試試看將一個CHK檔改.JPG檔,這樣放大多照片的SD卡,都可以靠這樣恢復,如果你照片量很大,可以試著用批量修改附檔名,恢復被病毒更改的檔案。

此方式針對照片有機會,PS 複製的檔案夾切勿進中毒的隨身碟,並複製的檔案修改副檔名,以防此方式無法救援又破壞原來資料


2016年1月5日 星期二

為什麼用RS救援,沒有救出資料?

再硬碟故障,送修前,我們會先了解客人對電腦熟悉程度,熟悉的客人,我們都會請客人先嘗試救援試試,但也會有不少人反映,沒有看到自己需要的資料。
若是送到我們門市者,我們會先了解,硬碟本身問題、作業系統、救援檔案格式、是否有加密
4種問題,以下為大家解釋為什麼會掃不到資料。

1.硬碟有物理性問題
一般救援軟體,無法克服過多的壞軌、磁頭損壞、盤面刮傷,若你的硬碟受損情況要輕微,救援程式可能會很慢,甚至到某一個磁區就當,代表你的硬碟有物理系損壞。但如果你硬碟已經有異聲,就不要嘗試救援軟體了。

2.作業系統
我們最常收到市win8、win10客人,誤重灌,但win8、10有個特殊地方,他們需要綁定mail帳號,才可登入,其實就是一個加密的機制,而win8、10加密的位元很長,因此一般救援軟體即使掃完,資料也是看不見,因為有被加密

3.救援檔案格式
目前在救援角度上,照片是最有機會的,因為他占的空間較小,相對的影片,是多影像組合成的一個連續檔,只要影響1部分,檔案無法使用,因此如果是被覆蓋、還原、重灌,都會造成資料破碎。

4.系統或檔案有加密
有些win7電腦、行動硬碟,怎麼掃都掃不到自己想要的資料,原因是有被加密,檔案被隱藏,需要特定電腦、轉接卡...才可以救援資料。

有些客人沒有上面問題,但還是看不到資料,很有可能你的檔案中毒,轉移另一個地方或被刪除。