【晟誼科技資料救援】Seagate 500G硬碟分區資料無法讀取-ST9500325AS

廠牌：Seagate    
型號：ST9500325AS

故障原因：

電腦可正常辨識此顆硬碟，但分區資料無法讀取，且插入此顆硬碟，電腦速度變得極為緩慢。

救援成功度：
檢測後發現內有大量壞軌，立即告知客戶壞軌可能造成少部分資料毀損，客戶能接受並同意救援後，立即為客戶救援內部資料，最後順利將客戶珍貴的照片救出，恢復程度達八成以上。

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我們救援服務項目:

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新竹資料救援-WD1600BEVS-00UST0.有異聲

                                           型號:WD1600BEVS-00UST0

故障原因:

客戶使用中摔落，通電有〝恩~恩〞的聲音。

救援成功度:

經工程師開盤檢測後發現，可能因摔落而導致讀寫頭卡死，經排出後，順利將庫戶資料救出，乎付程度達九成以上。

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高雄資料救援-高雄資料救援 RAID 1 二次開盤

客戶不小心撞到工作桌後，該NAS網路磁碟機掉落到地上時，在重新接到電腦發現系統完全不能感測到該組網路磁碟機。送到當地資料救援公司進行檢測後，告知該客戶說一顆馬達不能運轉磁頭已經卡在盤面上，一顆已經嚴重劃傷無法救援，客戶接受報價後留置。等待資料救援結果，但經過一個月後該公司告知客戶無法救援。客戶上網查詢後來電晟誼科技高雄服務站，因涉及技術專業知識較廣。門市人員請新竹技術人員去電回覆客戶問題，客戶主要是針對二次開盤資料救援的難度和費用問題進行洽詢。技術人員得知已經打開過了硬碟後，建議完成檢測流程或許還有很大的機會可以救援出部份照片和工程使用的CAD檔案減少損失長期工作所保存的資料。

當收到該組RAID 1 NAS網路磁碟機後進行檢測後發現，一顆WD1TB硬碟二號盤面劃傷而另一顆也是劃傷到三號盤面，技術人員先更換磁頭模組後先把0號盤面和1號盤面的控制韌體備份出來但需要先清洗一下劃傷的盤面讓更改過去的磁頭使用時間拉長約兩分鐘在做盤面組合更換。所幸救援出來的資料量還有六成多，客戶也是很能接受這樣的救援成功率。

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新竹資料救援-WD E元素 4TB WD40EZRX-00SPEBO壞軌資料救援

新竹資料救援-WD E元素 4TB WD40EZRX-00SPEBO壞軌資料救援




故障原因：客人為室內設計工作業者，平時利用MAC電腦進行資料儲存，當發現電腦抓不到硬碟時。送至桃園NOVA廣場尋找資料救援商家，經由APPLE 專賣店解說後將該硬碟送至NOVA服務台，隔日收件後技術人員上機台測試時發現有異音類似外力撞擊的情況，去電詢問該客戶時才得知客戶本於台北資料救援公司送件過，但那時沒有異音只是報價方式無法接受。雙方洽談後本公司本於解決客戶問題的考量下，先將檢測工作做好。技師接上後才得知有嚴重壞軌。和客戶簽立報價單收取部份訂金進行鏡像資料救援工作。救援成功度:壞軌資料救援成功度是相當高的，但有時運氣不太好是因為磁頭感測效果不佳造成，需要較長時間讀取。但其資料救援回覆率是要看壞軌是否擴散的很大，那對於資料就是很大的殺傷力了。客戶有要求那些資料一定要有存在並能救援出來，所幸要求的資料都在，而且成功率到達百分之八十五。謝謝該客戶的耐心等待但實在很久。資料救援是快不了的工作。完全取決硬碟的健康度及其讀取上是否有障礙，幸運的就很快得到資料而且解決了工作上的問題。

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新竹資料救援-WD4TB有異音--壞軌資料救援

WD4TB有異音--壞軌資料救援

故障原因：客人為室內設計工作業者，平時利用MAC電腦進行資料儲存，當發現電腦抓不到硬碟時。送至桃園NOVA廣場尋找資料救援商家，經由APPLE 專賣店解說後將該硬碟送至NOVA服務台，隔日收件後技術人員上機台測試時發現有異音類似外力撞擊的情況，去電詢問該客戶時才得知客戶本於台北資料救援公司送件過，但那時沒有異音只是報價方式無法接受。雙方洽談後本公司本於解決客戶問題的考量下，先將檢測工作做好。技師接上後才得知有嚴重壞軌。和客戶簽立報價單收取部份訂金進行鏡像資料救援工作。救援成功度:壞軌資料救援成功度是相當高的，但有時運氣不太好是因為磁頭感測效果不佳造成，需要較長時間讀取。但其資料救援回覆率是要看壞軌是否擴散的很大，那對於資料就是很大的殺傷力了。客戶有要求那些資料一定要有存在並能救援出來，所幸要求的資料都在，而且成功率到達百分之八十五。謝謝該客戶的耐心等待但實在很久。資料救援是快不了的工作。完全取決硬碟的健康度及其讀取上是否有障礙，幸運的就很快得到資料而且解決了工作上的問題。

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